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天猫客服/直播专员

上海爱婴室商务服务股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-11-04
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、运用旺旺、千牛等在线工具回答网上卖家提问,熟悉天猫规则和购物流程,熟练引导客户下单。
2、熟悉公司经营的产品所有相关知识,有效解决客户疑问。
3、能较好地掌握顾客的购物心理,有较强的语言表达能力,具有良好的服务意识和团队意识,工作责任感强。

4、有一定的直播经验优先;

5、有一定的电商运营经验优先,服从领导安排
任职资格:
1、有上进心,责任心,耐心和良好的沟通能力;
2、有计算机基础,打字速度较快;
3、能接受早晚班轮岗;
4、做事踏实,有较强的服务意识;
5、有无经验均可。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

       爱婴室创立于1997 年,总部位于上海市,公司全称为上海爱婴室商务服务股份有限公司。爱婴室是一家为孕前至6岁婴幼儿家庭提供母婴用品和相关服务的企业。
       以会员营销为核心,以直营门店、APP、微商城小程序、到家小程序、天猫、京东、抖音、拼多多等为营销渠道,主要商品涵盖婴幼儿乳制品、纸制品、喂哺用品、洗护用品、棉纺品、玩具、车床等品类,并提供婴幼儿抚触、儿童游乐区、早教等相关服务。
       爱婴室在上海、江苏、浙江、福建、广东、重庆、湖南、湖北、江西、四川等经济发达省市,开设超500家门店。

爱婴室用人理念:
我们是一群 爱思考、爱创新、爱拼搏、爱分享的爱婴室人
期待您,和我们一起
非凡表现,成就无限
Best Behavior Makes Achievements(x)

联系方式

  • 公司地址:杨高南路729号1号楼5楼