厦门招聘

岗位职责

1、负责进厂维修车辆的接车工作，受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间；

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限；

3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；

4、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；

5、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。

任职资格

1、大专及以上学历，汽车相关专业优先，

2、有较强的语言表达能力、品貌端正，普通话标准，应变能力强，良好的客户服务意识和团队协作精神；

3、熟练使用office办公软件，持驾照

厦门吉顺丰汽车贸易有限公司系一汽轿车马自达品牌福建区域厦门***代理商，成立于2007年5月17日，注册资金690万元。总经销一汽马自达系列产品，地处厦门湖里林后路、高崎国际机场对面，是连接厦门，通往岛外的必经之地。
公司占地6000多平方米，在厦门建立起集整车销售、配件供应、售后服务、信息反馈四位一体的一汽马自达销售服务店，形成了全国性销售服务网络。公司率先推出“管家式”服务方案，以顾客和产品为核心，梳理从市场调研、产品定位、运输保养、现场销售到售后服务全过程，创新人性化、制度化、精细化的市场销售与服务方式。
   公司为员工提供有竞争力的薪酬和良好的福利保障，在6险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险+商业保险）1金（住房公积金）的基础上，建立全职业生涯的员工关爱体系，以人为本”的管理，凝聚所有员工的力量。