电商客服(400)
上海拓牛智能科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2020-10-29
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责接听服务热线以及接收服务信息,受理客户服务请求,依据知识库提供解决方案;
2、依据规范记录客户服务过程,保证工作记录清晰可逆;
3、负责对解决的客户服务请求进行回访确认,保障服务请求并有效解决;
4、负责在服务过程中收集、核对、更新客户信息。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟练使用OFFICE系列及其它办公软件,打字输入速度快者优先考虑;
3、有良好的客户服务意识,良好沟通技巧和表达能力,能承受一定工作压力;
4、具有热线工作经验者优先。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
公司介绍:
上海拓牛智能科技有限公司成立于2014年,研发中心位于浦东张江高科,公司研发的***款townew T1智能垃圾桶是针对于传统垃圾桶的使用痛点,开发出一键自动换袋并封口送出垃圾的颠覆性产品,重新定义了垃圾桶和垃圾袋行业。
公司目前已获得海泉基金,京东创投等多家一线机构投资。未来公司将致力于简化人类生活为使命开发多款颠覆型产品及模式。目前公司处于快速扩张急需人才的时期,望重金吸纳有识之士。
公司优势:
有竞争力的薪酬待遇+期权,五险一金,节日福利,大牛云集,扁平化架构,高度放权的快速发展中平台,成长空间巨大,强有力的VC资源加持。
公司愿景:
让每个人家里的东西更好用。
公司使命:
聚焦生活中的痛点,挖掘底层需求,并提供解决方案。
上海拓牛智能科技有限公司成立于2014年,研发中心位于浦东张江高科,公司研发的***款townew T1智能垃圾桶是针对于传统垃圾桶的使用痛点,开发出一键自动换袋并封口送出垃圾的颠覆性产品,重新定义了垃圾桶和垃圾袋行业。
公司目前已获得海泉基金,京东创投等多家一线机构投资。未来公司将致力于简化人类生活为使命开发多款颠覆型产品及模式。目前公司处于快速扩张急需人才的时期,望重金吸纳有识之士。
公司优势:
有竞争力的薪酬待遇+期权,五险一金,节日福利,大牛云集,扁平化架构,高度放权的快速发展中平台,成长空间巨大,强有力的VC资源加持。
公司愿景:
让每个人家里的东西更好用。
公司使命:
聚焦生活中的痛点,挖掘底层需求,并提供解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span东孚西路100号盈趣创新产业园