厦门招聘

职位描述：

1、负责公司旗下海外医院在线客服工作，包含商务通、电话、QQ、微信等相关沟通工具，与客户沟通，解答客户有关海外辅助生殖技术等方面的问题，为客户提供专业性的建议；

2、利用网络工具和平台开发客户，积极主动向客户介绍推荐医院服务；

3、能够熟练介绍本院的机构性质、经营理念、诊疗特色、仪器设备、诊疗水平、专家队伍及自身特长、诊疗时间、医疗费用等相关知识；

4、负责记录客户咨询情况，记录客户咨询量、问题、客户信息等，负责建立客户资料档案，网络来访签单等；

岗位要求：

1、具备一定的网络预约技巧，有妇科，男科，不孕不育等网络咨询工作经验者优先；

2、熟练操作计算机，打字速度快，普通话流利；

3、较强的人际沟通能力（非常重要），积极主动，思维敏捷，应变能力强

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

     武汉华生诺行健康管理咨询有限公司，注册成立于2017年，五位联合创始人，早年毕业于武汉大学、华中科技大学同济医学院、中国医科大学和湖北中医药大学等国内高等医学院，服务过辉瑞、葛兰素史克和人福医药等世界500强，在人类辅助生殖领域方面，拥有将近20年健康管理与信息咨询的服务经验。