网络销售客服电子商务客服
厦门珩创传媒有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资
- 公司行业：影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期：2020-09-30
- 工作地点：厦门-思明区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 网店客服
职位描述
岗位职责：
1.负责解决顾客售前售中售后问题；
2.引导买家加购、下单、付款等；
3.负责处理顾客差评及投诉，并且进行有效关怀；
4.整理并分析相关客服数据；
5.不断提升自身业务能力，给与顾客和运营更专业的服务与支持。
岗位要求:
1.大专以上学历，有网店客服工作经验优先，接受应届毕业生；
2.服务意识强，有较强的理解能力及表达能力；
3.有责任心，待人能够耐心且热情；
4.具备较强的抗压性、较好的情绪管理能力；
5.具备良好的团队合作精神以及高效执行力。
(上班时间：早班：8:30-16:30 晚班：16:00-24:00,排班制，月休6-8天)
试用期薪资：3个月试用期；3500元/月，含五险一金，无绩效工资；
转正薪资：底薪+绩效，4000-8000+晚班补贴10元/人；
公司介绍
我们主营抖音直播带货，主要通过多媒体引流途径推广我们的商城的产品。
联系方式
- 公司地址：地址：span厦门市湖里区海西金融广场A栋1801