售后客服
厦门笑德美科技有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、利用在线聊天工具和电话,解答客户咨询问题,引导客户购买。
2、接待平台咨询及下单客户,处理快递订单的跟踪反馈。
3、受理客户退换货,退款需求和投诉。
4、收集客户售前售后反馈意见,并将意见传达给运营和部门主管。
岗位要求:
1、大专以上学历。
2、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
3、具有良好的沟通能力和服务意识,能高效处理客户投诉,保证用户的满意度。
4、有销售者经验优先录用。
公司介绍
1、我们拥有13年康养产品销售
2、我们提供关怀式服务、有品质的产品
3、我们是以人为本、专注以康养为发展之根本的企业
4、我们的使命是:孝德美、生活美
5、我们的愿景是:康养+孝德美,共筑美好生活
6、我们的核心价值观:仁、义、礼、智、信
7、我们的服务理念:以谦德之心,成积善之家
2、我们提供关怀式服务、有品质的产品
3、我们是以人为本、专注以康养为发展之根本的企业
4、我们的使命是:孝德美、生活美
5、我们的愿景是:康养+孝德美,共筑美好生活
6、我们的核心价值观:仁、义、礼、智、信
7、我们的服务理念:以谦德之心,成积善之家
联系方式
- 公司地址:地址:span湖滨东路华龙大厦2704-2705室