厦航热线客服 中文坐席
麦斯特人力资源有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2020-09-14
- 工作地点：厦门-湖里区
- 招聘人数：20人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
职位描述
技能要求：
呼入热线，电话客服，客服
【岗位职责】
1.电话在线航班/机票查询；
2.在线受理退票、变更、升舱、签转业务；
3.厦航B2C网站咨询及售后服务；
4.常旅客业务咨询及服务；
5.处理往来相关邮件等。
【岗位要求】
1.男女不限，20~32周岁；
2.全日制大专及以上学历；
3.主动学习能力强，良好的逻辑思维能力和沟通技巧；
4.较强的服务意识，抗压能力好；
5.有售票相关经验者优先。
【薪酬待遇】
1.基本工资+相应补贴+绩效奖+业绩奖(业务熟悉后可达5000~8000+/月)；
2.入职即缴五险一金、产假、婚假，生日会、中秋、年会及不定时福利；
3.提供完善体系化培训及晋升空间；
4.厦航通勤车(岛内部分路线)；
5.入职满一年可享受1次往返二五折机票；
符合相关条件予以办理党组织关系接收、人事关系***、厦门户口落户。
【工作地点】
厦门高崎国际机场厦航货运中心办公楼
【★★★特别事项★★★】
1.学历要求：应届生需提供就业推荐表(含成绩单)，非应届生需***
2.计算机要求：打字速度不低于40字/分钟
3.工作时间：行业特性，排班制(轮班轮休)，平均每周五天8小时
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员呼叫中心客服
公司介绍
麦斯特（中国）人力资源有限公司2003年成立于福建及香港，是福建省最早具有官方颁发资格证书的人才机构之一，是国内首家为企业提供基于猎头、派遣、大中专生见习平台、聘管家IT系统、雇主品牌策划等全面招聘解决方案的公司，是福建省业内***、国内前矛、国际知名的品牌人才机构·麦斯特坚持“合适就是人才”的核心价值观，与企业、人才建立“真心朋友”的永恒合作，致力于树立专业、责任、信赖的品牌形象，公司已遍及福州、厦门、泉州、香港、北京、上海、广州、深圳、长沙、昆明等。
联系方式
- 公司地址：地址：span厦门高崎机场