天猫/京东客服
深圳市庄家万昌科技有限公司厦门分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-09-09
- 工作地点:厦门-思明区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5.5千/月
- 职位类别:网店客服 客服专员/助理
职位描述
1、通过淘宝旺旺、京东咚咚等聊天工具,快速准确地回复顾客咨询,解决顾客疑虑;
2、探测顾客需求,提供合理建议,引导客户下单;维护客户关系;
3、核对订单、客户信息,确保数据准确。
4、及时汇总工作重点、难点问题,对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见。
5、配合主管交代的其他任务,共同创造销售业绩。
任职要求:
1、对客服岗位有较大兴趣。有软体沙发客服经验者优先
2、有在线客服、销售工作经验优先;
3、具备较强的学习、沟通能力和团队协作精神;
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度.
5、打字速度快。
6、大小周, 8小时制,节假日轮流休息。
★薪资福利
底薪+提成
联系方式:
公司:深圳市庄家万昌科技有限公司厦门分公司
地址:厦门市思明区环岛东路1811号中航紫金B栋1803-1室
联系人:柳小姐
电话:15813733650
公司介绍
庄家万昌成立于2006年,为港资企业,在深圳设有工厂,厂房占地面积超过20,000平方米,目前有员工300人,主要从事软体沙发和服饰的生产和销售,产品远销世界各地。公司连续多年保持30%以上的高速发展,由于公司规模和业务的扩大,于2020年成立厦门分公司,诚邀全国各地优秀专业人才加入,共同发展!
电话:15813733650
电话:15813733650
联系方式
- 公司地址:地址:厦门市思明区环岛东路1811号中航紫金B栋1803-1室
- 联系人:柳小姐