厦门招聘

岗位职责

前台部分

- 负责客户接待工作

- 协助客户服务

- 负责客户课程的安排，包括固定课程排位，客户请假，课程调整，升班，课包延期，续约提醒，赠课期提醒等方面；

- 维护客户关系，负责会员活动通知，短信提醒等；

- 及时处理客户投诉，提高客户满意度。

- 协助处理内/外部的各种其它事宜

客户关怀部分

-与销售顾问配合，完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作；

-负责客户合同的整理归档；

-根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消；

-负责客户课程的安排，包括固定课程排位，客户请假，课程调整，升班，课包延期，续约提醒，赠课期提醒等方面；

-维护客户关系，负责会员活动通知，短信提醒等；

-及时处理客户投诉，提高客户满意度。

职位要求

- 有良好的服务意识，有服务行业相关工作经验者优先

- 普通话流利

- 熟练使用计算机

- 成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力

- 良好的沟通及协调能力

- 形象及气质良好；稳定

- 周中连休，周末上班

- 欢迎优秀应届毕业生投递

工作地点：上海市浦东新区张杨路2389弄C座2楼 美吉姆

美吉姆于1983年由威廉凯普林（William Caplin）和 雅可夫/苏西 谢尔曼夫妇（Yakov & Susi Sherman）共同努力合作创立，最初的两家中心位于加利福尼亚的圣莫尼卡市和范奈斯市。利用其在儿童早期教育、运动机能学、体育、舞蹈以及体操领域的专业经验，这几位创始人研发出了一套完整的符合孩子天性的课程体系和教学设备，旨在通过每周一次的结构性课程，帮助孩子构建强健的体魄，培养良好的社交能力，同时树立自尊心和自信心。
2009年初，美吉姆来到中国，在北京开设了***家中心。先进的教学设备、训练有素的教师、众多获奖的课程、合理的学生与老师配比，都为美吉姆在中国早期教育领域赢得了极高的声誉。美吉姆在中国迅速成长，如今足迹已遍布大半个中国。2011年美吉姆中国全面引进了拥有23年历史、美国的音乐早教课程-Music Together和综合性的儿童艺术教育课程Abrakadoodle，成为全球***同时开设这三大优秀早期教育课程的早教机构。

联系方式
公司名称：美吉姆国际儿童教育中心（上海LCM中心）
公司地址：上海市浦东新区张杨路2389弄置汇旭辉C座2F美吉姆
公司电话：021-61620678
分中心：美吉姆国际儿童教育中心（上海浦东乐宝城中心）
公司地址：上海市成山路462号3楼美吉姆
公司电话：021-68375088