厦门招聘

岗位职责：

1. 根据医院经营目标分解的个人来院目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合医院促销计划努力达成个人来院目标；

2. 按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳为客户提供电话咨询服务，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目；

3. 认真接听每一个咨询电话，介绍医院服务和产品，充分突出医院的特点及优势，顾客预约来院时，与现场咨询小组做好对接安排，顾客未预约时，记录未预约原因；

4. 与咨询师合作，深度开发客户消费潜力；

5. 负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源；

6. 负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系；

7. 认真做好电话登记，仔细核对，按轮排及时交付现场咨询进行回访；

8. 了解客户信息、竞争对手信息、并及时整理和反馈,包括对无意向顾客进行分析，记录可能的原因，为公司提供营销决策；

9. 参加电话点评，对问题电话提出合理化建议和改进方法；

10. 负责客户资料管理：收集、记录来电客户资料信息。

任职要求：

1. 个性热情、耐心、温和、沉稳；形象气质佳、声音甜美；

2. 大专以上学历，医疗相关专业优先；

3. 一年以上相关工作经验优先；

4.熟练使用OFFICE 办公软件，熟练应用局域网、外部互联网；

5. 职业能力要求：

①能接受、理解公司主动、前瞻、创造、和谐的主流价值观，良好的客服意识；

②具有强烈的事业心、责任心和忠诚度，良好的职业操守；

③具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通、说服、引导能力、执行能力。

厦门欧菲医疗美容医院成立于2004年，15年来，一直以顾客的需求为导向，以医疗服务为核心，围绕“美”这一主题为天下求美者精益求精。2019年12月13日，厦门欧菲品牌升级乔迁新址——欧菲医疗美容医院重磅登场，湖里东渡路119号，全方位奢华升级，配备优雅的环境体验，超6000平广阔空间，7间德国标准千级超净化层流手术室，融合高端、专业、时尚元素，结合现代美学标准与艺术审美，将以国际化的规范管理体系和超高标准的医疗服务质量荣耀海西。2019欧菲美容医院，欢迎来到欧菲美容新时代！

智能化导诊平台：等候区、治疗区，清楚划分，大气陈设，让你一到院即可体验舒适的体验。
高配病房标准：护理呼叫设备齐全，高配洗漱空间及术后恢复场所设置，为美保驾护航。
千级层流手术室：拥有7间德国标准千级层流手术室，超高标准的空气洁净技术，将感染率降到更低。
专属私密空间：高端优雅的咨询问诊空间，一对一针对性个性服务，让您体验高雅的塑美体验。
一键系统查询：高保密的顾客信息制度，高匹配的身份标识，让您体验宾至如归的感觉。
24小时优质服务：24小时在线服务流程，随时随刻，随时随地，只要需要都可以同步实现。
美学生活空间：以美为空间，凝聚行业时尚元素，不定时为你带来行业时尚信息，让你在繁忙工作之余体验智雅生活。

我们将提供有竞争力的薪酬福利和良好的工作环境：
*免费提供中餐和晚餐
*职业规划与发展
*完善系统的带薪培训
*社会保险 —— 按厦门市规定为每个员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、 工伤保险、生育保险，并额外投保商业保险1份；
*各类绩效提成奖金
*丰富的员工活动、中秋博饼活动、年终尾牙及旅游奖励等
*享受各类带薪休假、法定节假日

来欧菲，更美一点！欢迎加入欧菲精英团队！


乘车路线：厦门商检站公交车站是厦门交通网络重要站点之一， 经过商检站的线路有4路 11路 22路 26路 43路 84路 107路 135路 139路 59路 852路 655路 841路 842路 856路 858路 946路 954路 957路快运 958路 853路 4路区间 849路 881路 886路公交线路。