厦门招聘

1、执行客户反馈流程，满足相关质量法规需求

2、收集客户使用信息及客户反馈处理的满意度，提高客户体验度

3、负责退换货及返修仪器的记录，签收，送检等事务，确保退换货及仪器返修的及时有效

4、协助处理客户反馈问题，让客户需求得到回应

5、协助编写产品培训资料，为产品培训提供支持

6、协助总结客户反馈信息，向公司提供产品及服务的改善提议

7、协助跟进产品及服务的改善后续，确认改善有效

任职要求：

1、大专及以上学历，生物，化学，检验等相关专业，掌握基本的行业知识及产品知识

3、普通话标准，表达清晰

4、熟练使用办公软件，掌握网络应用技巧

5、身体健康，任职期间有可能进入生产车间、实验室接触产品

6、具备团队协作能力，诚实守信、勤奋敬业、富有责任心

    英科新创（厦门）科技股份有限公司成立于1989年，是专业从事体外诊断产品研发和生产销售的***高新技术企业。
    公司总部位于厦门，拥有约30000平方米的自有厂区；在北京和苏州两地分别设有研发中心。公司现有员工1000余名，已获得文号120余个，国际认证300余项，核心自主知识产权近50个。英科新创的产品覆盖全国，拥有2000多国内合作伙伴和20000多家终端客户，产品远销世界多个国家和地区。 2019年，英科新创成为中国***、全球第三家同时通过艾滋、丙肝快速诊断项目的体外诊断试剂WHO PQ认证企业，被纳入WHO体外诊断试剂产品推荐采购名录。
    英科新创拥有专业的技术研发，生产制造和质量管理团队，专注于血源性传染疾病、心血管，肿瘤等慢性病检测试剂的研发和生产，为公共卫生、基础医疗提供了可靠、安全的诊断产品。
    英科新创以“卓越品质，诚信服务”为宗旨，以为社会提供高性价比的医疗诊断产品和服务为目标，以提高人类健康水平，不断创新为己任，打造中国和世界知名品牌。

公司福利：
＞5天8小时的工作时间，周末双休，法定假期，部分岗位弹性上下班；
＞专业与管理并行的培训机制以及多通道的晋升模式；
＞有力的薪酬待遇，各类奖金
＞和谐的团队，规范的管理，标准的五险一金；
＞多样的人文关怀，过节费、防暑降温费、生日蛋糕劵、游泳票、牛排券、电影卡，额外还有团建、博饼晚会、春节晚会等；
＞免费的工作餐以及班车接送等

乘车方式：
◇公交-国药星鲨/新阳派出所站
◇地铁—翁角路站
◇开车-定位英科新创-新光路332号

特殊说明：因公司属于医疗器械药品企业，部分岗位对于身体素质有特殊任职资格要求，视具体岗位要求决定。

联系传真：+86-0592-6519159
联系地址：福建省厦门市海沧新阳工业区新光路332号
邮 编：361022