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售后服务专员

广州意趣信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络推广专员

职位描述

1.调查研究客户的需求意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;

2.日常的线上客户来访接待与沟通,并做好相关的数据登记工作;

3.帮助客户进行游戏体验的跟进、提醒客户公司推广的游戏礼包活动通知、游戏礼品派送追踪;

4.定期为玩家客户进行售后游戏体验感的沟通,以及试用游戏活动跟进服务

 

任职要求:

1、中专以上学历,年龄20-45周岁, ( 积极接收实习生、应届毕业生,工作经验可免)

2、有良好学习能力、认真负责、勇于进取;有良好的亲和力、沟通能力以及团队合作精神;

3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;

4、有从事过客服,文员经验者优先考虑;


待遇与福利:

1、提供一线城市薪资水平;

2、提供带薪国内外免费旅游、双休,节日福利等丰富的员工关爱;

3、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;

4、公平晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;

5、电梯写字楼,舒适的工作环境。

6提供免费的住宿,公寓式住宿条件以及管理


公司介绍

公司介绍:
广州意趣信息科技有限公司(以下简称“意趣科技”)成立于2020年8月,是福建一家以推广手机游戏为核心,以营销、研发、运营为一体的综合性互联网公司。福建总公司面对快速兴起的市场及技术,全面拓展市场,开拓创新选择了广州发展。广州意趣依旧秉持著不断创新、时时用心的精神在经营,为的就是要让玩家能玩到更好玩、更耐玩的游戏。推荐多款手游,从中取得了丰厚的经验和收益。不断钻硏市场
需求,不断提升服务质量,以“尽责合作创新”为公司价值观,坚持以“用户体验优先”的理念,致力于为用户提供出色的产品和有效的服务,持续创新,提升玩家体验,创造手机游戏与社会文化相融合的环境,从而实现“手游的快乐生活”倡导。完善的售后服务得到了广大合作企业和用户的好评,致力于生产价值的理念,为广大用户创造快乐。意趣是一支富有新营销理念,市场拓展能力强的公司。为培养和吸收各种人才,加强公司的建设,人员都是80-90后,青春有活力,上进有梦想。此外,公司设立了技术部为游戏研发做准备。不仅让游戏玩家享受到最贴心的服务,未来还是一家专业的游戏运营商;
核心价值观:创新、开拓、服务、共嬴
经营理念:诚信为本,稳健发展
管理理念:人才是公司发展的第1步。


福利待遇:
1、签署劳动合同,办理社保(五险:养老、医疗、失业、工伤、生育)。
2、免费提供公寓式的员工宿舍及管理
3、不定期下午茶、公司活动、各类节日活动、公司团建、旅游等丰富的业余活动。
4、提供零食柜、充电宝及舒适的办公环境,每天在轻松快乐的氛围中工作。
5、每年5-15天的有薪年假,另享有路程假、婚假、产假、丧假等假期福利。
6、7天的免费培训、专业化技能培训、储备管理干部培训等。
7、完善的内部晋升体系,提供完整的职业生涯规划

公司地址:天河区车陂、联合社区1A写字楼5层
行车路线:
【公交】—BRT车陂站步行100米
【地铁】—4号线车陂站D出口过马路—步行100米

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市天河区车陂大岗路2号联合社区西区1A5楼整层