厦门招聘

工作职责:

- 执行公司客户服务流程，受理订单，检查订单执行情况，促进订单履行的及时性及准确性并符合客人要求；

- 通过电话、电邮、传真等，及时受理及跟进客户的咨询，建议及意见等；

- 遵循公司的流程及服务标准，及时受理及跟进客户投诉；

- 完成公司及部门各项要求，如服务水平、成本控制、质量成本等方面；

- 遵守公司各项政策、各项机器操作规程及各项规章制度，积极配合和参与公司质量认证，安全，5S等在部门内的开展；

- 积极支持和协助部门其他员工完成各项任务及目标；

- 积极推动公司各类型改善项目；

- 积极配合及参与个人及部门业绩考核；

- 服从管理人员安排及上司安排的其它工作；

- 负责本团队员工的合理调配、内部培训/教导，总结及考核/评估；

- 及时向员工传达各种重要信息并在本团队内监督及执行公司的各项政策/要求/规定, 协助主管/经理做好各项工作，带领本团队完成公司制定的各项管理指标；

- 负责及参与本部门员工的招聘，并与人力资源部门协调以提高面试及培训的效率。

职位要求:

- 本科或以上学历， 5年以上相关行业工作经验，及2年或以上管理经验；

- 良好的英语听说读写能力，熟悉电脑操作，Windows操作系统及Windows办公软件（ Word, Excel等）

- 能承受较大的压力,细心，高效；

- 以客户为导向，关注客户需求，具备良好的服务意识、耐心和责任心；

- 优秀的表达能力、沟通能力；

- 较强的应变能力、协调能力；

- 工作积极主动；

- 较强的团队合作精神；

- 较强危机/紧急意识，能独立处理紧急问题/事件；

- 计划及执行能力强，并以结果为导向；

- 具有创新的管理意识，追求持续改进；

- 较强的团队管理能力及判断能力。

艾利丹尼森公司（NYSE：AVY）是一家专门设计和制造各种标签和功能材料的全球性材料科学公司。 艾利丹尼森的产品几乎用于各行各业，其中包括用于标签和图形应用的压敏材料； 用于工业，医疗和零售应用的胶带和其他粘合解决方案； 服装的吊牌，标签和装饰； 服务于服装和其他市场的射频识别（RFID）解决方案。 公司总部位于俄亥俄州，在50多个国家/地区拥有35000多名员工。 2021年的销售额为84亿美元。

艾利丹尼森集团公司作为美国财富500强企业之一，2019年获得由世界最具影响力的商业杂志《福布斯》评选颁发的“2019年度全球***雇主”，大中华区连续6年获得亚洲权威第三方机构《亚洲人力资源》评选颁发的“亚洲***企业雇主”及2020 WeCare***关怀员工奖；国内专业人力资源服务商《前程无忧》评选颁发“2020中国典范雇主”，2020及2021年度“中国大学生喜爱雇主”。


艾利丹尼森零售品牌和信息解决方案（RBIS）是服装和鞋类行业解决方案的全球领导者，旗下拥有15亿美元资产，属于艾利丹尼森集团。 我们提供智能性、创新型和可持续发展的解决方案，提升客户品牌影响力并在全球零售供应链中加速业绩增长。 我们通过图案吊牌、标签、装饰品和包装解决方案来提升品牌，以增强消费者的吸引力。 我们通过无线射频识别（RFID）技术，在库存管理，防损解决方案，价格管理，全球合规性和品牌安全解决方案来提高效能。 艾利丹尼森RBIS总部位于美国马萨诸塞州，服务于全球市场，业务遍及六大洲115个地区和50个国家/地区。

目前，零售品牌及信息解决方案事业部在中国大陆地区已于南沙、番禺、福州、苏州、青岛、宁波、上海、北京、杭州、威海建立了7家工厂及4个销售中心，销售网络遍布全国。我们的业务持续增长，发展远大，我们诚邀优秀人才加入到我们的行列，与艾利丹尼森一起成长。

我们的福利：

- 提供富有竞争力的薪酬福利体系
- 年底双薪 年终奖金 年度调薪
- 加班补助 带薪年假10天起 高温补贴
- 五险一金 额外商业保险 企业年金
- 提供工作餐 员工宿舍/住房津贴（或免费班车）
- 年度体检 内部培训 员工活动 节日福利

艾利丹尼森是一家提供平等就业机会的雇主。所有合格申请人，无需考虑种族，肤色，宗教，性别，国籍，性取向，性别认同，残疾，受保护的退伍军人身份或其他受保护的身份因素，均能获得平等就业机会。


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