客服/导诊(广州)
平安好医投资管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-10-19
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:7-12万/年
- 职位类别:客服专员/助理 客户关系经理/主管
职位描述
1.负责受理客户的预约与登记
2.负责接受客户的咨询工作,包括线上与线下咨询等
3.积极开展导诊、分诊工作,保障现场运行有序
4.负责接待客户投诉、分配落实部门、跟进处理结果、反馈客户
5.依照巡检情况及客户满意度调查反馈,及时完善客服体系标准
6.其他领导交办的工作。
任职资格:
1.大专及以上学历,护理相关专业;
2.一年及以上医疗机构导诊、客服相关工作经验;
3.熟练使用办公自动化软件;
4.身高形象气质佳,口齿清晰,普通话流利,富有亲和力,性格温和。
5.优秀者可放宽至应届生。
公司介绍
平安好医投资管理有限公司创立于2015年,隶属于平安医疗健康管理股份有限公司(简称“平安医保科技”),公司主要业务为在全国投资建设平安健康(检测)中心。
平安健康(检测)中心是中国平安大医疗健康板块的重要成员,以推进分级诊疗,促进健康服务业发展,实现区域医疗资源共享为导向,依托科研级的尖端设备、大师级的影像专家、纳米级的精密技术、五星级的客户体验和医疗级的健康检测,打造线下线上一体化的影像诊断、医学检验和精密检查综合医疗服务业态,为广大人民群众提供更便捷、更精准、更安全的创新型健康检测服务。
平安健康(检测)中心是中国平安大医疗健康板块的重要成员,以推进分级诊疗,促进健康服务业发展,实现区域医疗资源共享为导向,依托科研级的尖端设备、大师级的影像专家、纳米级的精密技术、五星级的客户体验和医疗级的健康检测,打造线下线上一体化的影像诊断、医学检验和精密检查综合医疗服务业态,为广大人民群众提供更便捷、更精准、更安全的创新型健康检测服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span长缨西路99号丹尼尔商贸城1楼