厦门招聘

岗位描述
1. 客服主管职位，独立负责工作小组，完善客户服务业务流程，负责监督执行客户服务制度；
2.了解客户投诉，解决客户需求，处理客户纠纷，上报重大情况；
3. 进行客户管理团队人员的管理和培养，引导并监督他们的日常工作。
4 . 完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格：
1、女性，专科及以上学历。
2、二年以上客服行业工作经验，客服工作经验者优先；
3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力；
4、具备良好的客户服务意识，专业的职业形象。
5、具备良好的管理团队，有责任心；具备能独立引导客服团队良性发展的能力；
上班地址：徐州市鼓楼区大马路火车站附近东方红大厦1103室
徐州联系人电话：13852110827李经理

杭州平治信息技术股份有限公司成立于2002年，注册资金8000万元，在全国设立了六家分公司以及二十五家控股子公司，是***高新技术企业。杭州平治聚合优质有声、文字阅读内容，通过多种形式为用户提供高品质的数字阅读服务。公司先后与咪咕阅读、天翼阅读、沃阅读等国内主要平台运营商紧密合作，利用自身的渠道推广整合优势，逐步成为国内领先的数字阅读内容提供商。

    公司网址：*********************/
        
    公司福利：五险一金、双休、加班少、生日福利、体检福利、旅游福利、节假日福利、带薪年休假等。