厦门招聘

1、  通过电话或在线聊天软件，处理顾客的各种售后问题，并做好跟踪直到问题解决。

2、  处理客户投诉，安抚顾客情绪，及时做出有效的响应，提升客户满意度。

3、  定期整理搜集客户反馈，进行客户需求汇总分析。

4、  完善Q&A资料，提升售后服务技能。

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上客诉工作经验，有零售、母婴、快消领域从业者优先。

2、口齿清晰、声音甜美，普通话标准。

3、逻辑思维强，且有良好的协调和沟通能力。

4、责任心强，工作主动热情，有团队合作精神。

       爱婴室创立于1997 年，总部位于上海市，公司全称为上海爱婴室商务服务股份有限公司。爱婴室是一家为孕前至6岁婴幼儿家庭提供母婴用品和相关服务的企业。
       以会员营销为核心，以直营门店、APP、微商城小程序、到家小程序、天猫、京东、抖音、拼多多等为营销渠道，主要商品涵盖婴幼儿乳制品、纸制品、喂哺用品、洗护用品、棉纺品、玩具、车床等品类，并提供婴幼儿抚触、儿童游乐区、早教等相关服务。
       爱婴室在上海、江苏、浙江、福建、广东、重庆、湖南、湖北、江西、四川等经济发达省市，开设超500家门店。

爱婴室用人理念：
我们是一群 爱思考、爱创新、爱拼搏、爱分享的爱婴室人
期待您，和我们一起
非凡表现，成就无限
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