CRM总监
骆驼服饰
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-06-06
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:网站运营总监 电子商务总监
职位描述
岗位职责:
1、集团CRM项目统筹及开展;
2.、集团VIP政策优化及实施推行、执行监控
3、组织消费者调研及消费者需求分析;店铺服务相关数据分析及监控;
4、定期做出满意度分析,服务升级及调整建议
5、建立品牌CRM系统,对CRM系统整体技术运作做好监控
6、及时分析行业动态及资讯导向;研究服务内容的升级方向;提供CRM平台整体数据分析月报;通过数据分析及时给出调整建议。
7、年度VIP活动规划,挖掘潜在客户,招募新VIP,老VIP/高端VIP维护
8、会员营销部的目标管理及实施进程管理;小组内外业务协调及管理
9、负责电商SNS工作,包括相关社区、圈子的口碑营销与推广;
10、负责官方微信账号运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度等新媒体系统搭建/流程建立/运营管理。
任职资格:
1、大专以上学历,5年以上鞋服行业同等岗位工作经验,有电商行业经验者优先考虑;
2、具有CRM系统的开发或实施经验;
3、具有消费者调研、需求分析、消费者行为研究的专业知识和经验;
4、具有项目管理知识和经验,有独立管理项目经验;
5、具备CRM系统分析及监控技能、数据统计及分析能力强;
6、具有对鞋服业动态的敏感度,能熟练使用excel, word, PPT及统计软件。
7、抗压能力强,具有创新精神、强烈的责任心和事业心,具备良好的学习能力和沟通能力,能进行跨部门团队协作并达成目标。
1、集团CRM项目统筹及开展;
2.、集团VIP政策优化及实施推行、执行监控
3、组织消费者调研及消费者需求分析;店铺服务相关数据分析及监控;
4、定期做出满意度分析,服务升级及调整建议
5、建立品牌CRM系统,对CRM系统整体技术运作做好监控
6、及时分析行业动态及资讯导向;研究服务内容的升级方向;提供CRM平台整体数据分析月报;通过数据分析及时给出调整建议。
7、年度VIP活动规划,挖掘潜在客户,招募新VIP,老VIP/高端VIP维护
8、会员营销部的目标管理及实施进程管理;小组内外业务协调及管理
9、负责电商SNS工作,包括相关社区、圈子的口碑营销与推广;
10、负责官方微信账号运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度等新媒体系统搭建/流程建立/运营管理。
任职资格:
1、大专以上学历,5年以上鞋服行业同等岗位工作经验,有电商行业经验者优先考虑;
2、具有CRM系统的开发或实施经验;
3、具有消费者调研、需求分析、消费者行为研究的专业知识和经验;
4、具有项目管理知识和经验,有独立管理项目经验;
5、具备CRM系统分析及监控技能、数据统计及分析能力强;
6、具有对鞋服业动态的敏感度,能熟练使用excel, word, PPT及统计软件。
7、抗压能力强,具有创新精神、强烈的责任心和事业心,具备良好的学习能力和沟通能力,能进行跨部门团队协作并达成目标。
公司介绍
企业简介
广东骆驼服饰有限公司(简称“Camel骆驼”)创立于2000年,是一家实力雄厚、具有综合国际文化背景,集设计、生产、营销为一体的专业服饰公司。公司的产品研发采购能力、规模均优于同行,核心业务范围以高档真皮男鞋为主,兼营时尚休闲女鞋、男女皮包、皮带、户外运动服装、商务休闲男装,仅鞋类每季新款数量达约上千款,在终端形成品类极其丰富的店面货品管理,满足顾客多样化穿着需求。
作为中国鞋服领域的优秀企业,拥有完善的品牌营销、研发、设计、制造、经销及零售能力,在国内拥有庞大的零售分销网络以及供应链管理体系。截至2020年12月31日,全国零售店铺超过2000家,覆盖中国100余个地级市,超过200个县级市,据阿里巴巴数据不完全统计,每14个中国人中,至少有一人购买过Camel骆驼产品。跨境业务自2018年开始运营,2020年多款单品荣登亚马逊等境外电商网站销售榜Top4。
CAMEL骆驼作为中国线上线下全平台覆盖的驰名品牌,在鞋服品类中,畅销产品连续9年双11全网销量可喜,并凭借出色的产品开发和服务能力,斩获多项行业品类知名大奖,包括代表产品***荣誉的ISPO德国慕尼黑全球产品大奖,以及电商类***荣誉金麦奖,并荣获四连冠等。
品牌理念
倡导自由随心主义风潮的传奇品牌“CAMEL骆驼”,是世界最伟大设计师自然的神来之笔,充满西沙漫舞的浪漫迷情遐想,将漫途探索转换为生活节奏的轻松格调,以及品牌彻底回归衣着鞋履“舒适本能”的执着精神,使“CAMEL骆驼”兼具自由与浪漫的混合气质,注定了他风华绝代的时尚传奇。
薪酬福利
具有竞争力的宽带薪酬体系
良好的职业发展通道,灵活的内部晋升调岗机制
完善的培训体系
公众假期、带薪年假/婚假/丧假
公司接驳车上下班在地铁站接送员工
工龄奖、年度评优奖励
专属节日惊喜
丰富多彩的娱乐休闲活动(瑜伽班、田径运动会、拓展训练等)
独具人文关怀的骆人企业文化活动(家庭参观日、家属慰问拜访等)
面试地址:广州市白云区云城西路73号骆驼中恒大厦
乘车指引:2号线飞翔公园站出口左转,路程约5分钟
广东骆驼服饰有限公司(简称“Camel骆驼”)创立于2000年,是一家实力雄厚、具有综合国际文化背景,集设计、生产、营销为一体的专业服饰公司。公司的产品研发采购能力、规模均优于同行,核心业务范围以高档真皮男鞋为主,兼营时尚休闲女鞋、男女皮包、皮带、户外运动服装、商务休闲男装,仅鞋类每季新款数量达约上千款,在终端形成品类极其丰富的店面货品管理,满足顾客多样化穿着需求。
作为中国鞋服领域的优秀企业,拥有完善的品牌营销、研发、设计、制造、经销及零售能力,在国内拥有庞大的零售分销网络以及供应链管理体系。截至2020年12月31日,全国零售店铺超过2000家,覆盖中国100余个地级市,超过200个县级市,据阿里巴巴数据不完全统计,每14个中国人中,至少有一人购买过Camel骆驼产品。跨境业务自2018年开始运营,2020年多款单品荣登亚马逊等境外电商网站销售榜Top4。
CAMEL骆驼作为中国线上线下全平台覆盖的驰名品牌,在鞋服品类中,畅销产品连续9年双11全网销量可喜,并凭借出色的产品开发和服务能力,斩获多项行业品类知名大奖,包括代表产品***荣誉的ISPO德国慕尼黑全球产品大奖,以及电商类***荣誉金麦奖,并荣获四连冠等。
品牌理念
倡导自由随心主义风潮的传奇品牌“CAMEL骆驼”,是世界最伟大设计师自然的神来之笔,充满西沙漫舞的浪漫迷情遐想,将漫途探索转换为生活节奏的轻松格调,以及品牌彻底回归衣着鞋履“舒适本能”的执着精神,使“CAMEL骆驼”兼具自由与浪漫的混合气质,注定了他风华绝代的时尚传奇。
薪酬福利
具有竞争力的宽带薪酬体系
良好的职业发展通道,灵活的内部晋升调岗机制
完善的培训体系
公众假期、带薪年假/婚假/丧假
公司接驳车上下班在地铁站接送员工
工龄奖、年度评优奖励
专属节日惊喜
丰富多彩的娱乐休闲活动(瑜伽班、田径运动会、拓展训练等)
独具人文关怀的骆人企业文化活动(家庭参观日、家属慰问拜访等)
面试地址:广州市白云区云城西路73号骆驼中恒大厦
乘车指引:2号线飞翔公园站出口左转,路程约5分钟
联系方式
- 公司地址:广州市白云区 (邮编:510400)