厦门招聘

岗位职责

1、 对外管理客户预期和需求；对内协调整合市场，销售，售前，方案，产品经理，研发等相关资源

2、 负责客服系统项目实施管理工作，包括但不限于需求管理、项目规划、过程实施、上线验收、交付运营等完整项目生命周期管理

3、 负责项目/项目群进度、风险、质量、成本、沟通、人力等内容管理

4、 负责依据相关项目制定管理策略，推动相关团队日常执行工作，负责进度跟踪和控制，风险监控，问题的协调和解决，确保工作按计划完成

5、 通过与客户、产品、研发等团队紧密合作，制定项目计划并推动合作项目的快速执行落地

6、 能够与其它资源经理等同事共同合作，构建项目目标并推动其实现

任职要求

1、全日制本科及以上学历，计算机软件、信息管理相关专业

2、思路清晰，时间观念强，效率高，以结果为导向；

3、有丰富的沟通、交流和组织能力，出色的团队合作精神；

4、有较好的归纳总结能力，有全局观，能有效的控制项目目标的达成；

5、有较好的心理承受能力和抗压能力，工作细致，负责，能承担短期项目压力；

6、掌握从系统到应用的IT综合知识，有开发经验者优先

7、3-5年软件项目经理经验，有购物中心行业ERP系统其他管理系统实施/咨询经验优先

8、熟悉软件/互联网项目管理流程，方法论，熟练使用各种项目管理软件，熟练使用office办公软件

猫酷科技是国内成立最早的实体商场数字化运营服务平台，是国内为数不多的能为实体商场提供完整的“商业地产+互联网”整体解决方案 的独立第三方服务商，猫酷在国内8个重点商业城市设有落地服务机构。

猫酷科技的目标是将移动互联和大数据的新技术手段，和成功商场的运营管理理念相结合，提供了一整套数字化运营工具和服务，包括：云CRM、移动端应用、数据中台、智能营销、智慧运营服务，帮助商场在成本可控的前提下，实现商场移动化和数字化运营转型，增强消费者满意度，提升商场经营效率。

猫酷科技同时也是多个互联网行业平台的生态合作伙伴，包括：支付宝、口碑、微信支付、网易严选、百度等，通过平台合作产品共同赋能服务线下实体商业。

猫酷科技已为全国超过600家一线品牌商场提供相关的系统和运营服务，客户覆盖了商业地产运营商TOP100榜单的70%以上。其中包括：华润万象城、中粮大悦城、万科印力、恒隆广场、阿里亲橙里、龙湖天街、九龙仓IFS、新鸿基IFC、宜家荟聚、新城吾悦广场、瑞安新天地等，在实体商场数字化运营服务市场处于领先地位。

猫酷科技自成立以来，先后获得了深创投的天使投资、麦顿投资的A轮投资。