厦门招聘

岗位职责：
1.及时监控游戏线上秩序，解答玩家疑问，搜集游戏bug，汇总客户需求，并做好信息分析、整理、反馈工作，协助其他部门解决相关问题；
2.负责处理高端投诉、突发事件；
3.制定标准的客服流程和客服工作手册，能够及时发现问题并优化服务细节，有效提高客服工作效率；
4.游戏客服团队的建设、培训、激励、管理和考核。

任职要求：
1.喜欢网络游戏，热爱游戏行业；
2.1年以上网游客服主管工作经验，有团队建设经验者优先；
3.良好的沟通和表达能力，良好的心理素质，能承受较大工作压力；
4.沉稳、冷静，有耐心、有责任心，有良好的服务意识和团队合作精神。

公司名称：中时视觉网络科技（厦门）有限公司

公司简介：中时视觉网络科技（厦门）有限公司是由一群富有创业精神与激情的年轻人创办，并于2010年8月在厦门注册成立。同时，随着公司的发展，又陆续吸引了国内知名开发公司的核心团队加盟，公司已逐步壮大成长为一家拥有自主开发引擎，可完整开发各类型线上产品的专业研发公司。公司拥有大量经验丰富的研发人才，其中核心技术人员的年资均在七年以上，主要经营管理人员的从业经验达到十年以上。公司经营范围包括游戏软件开发、销售和维护、软件系统集成服务、游戏产业技术培训等相关业务。目前正在开发数款游戏产品，其类型包括客户端MMORPG、经营养成类网页游戏、音乐节奏休闲类网页游戏、策略类网页游戏等各个领域，初步实现了多元化制作发展经营理念。

公司联系方式：

公司网址：www.chimevisual.com
邮箱：cv@chimevisual.com