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客服经理

禹洲地产

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2012-12-19
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户经理/主管  客服经理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、依据公司营销管理制度,制定公司客户服务管理制度、工作规范、工作流程;
2、负责汇公司各项目客户资料信息、建立公司客户信息数据库;
3、负责制定公司客户服务的整体战略规划,在公司批准后,进行实施指导和管控;
4、负责审核汇总公司提交的项目客户服务相关数据和信息,并制订相应汇总表单;
5、负责公司客服专线的管理和维护;
6、负责城市公司客户意见投诉的相关协调。

任职要求:
1、全日制大专及以上,专业不限;
2、3年以上日系车客户服务工作经验,其中1年以上管理工作经验;
3、熟悉Office办公软件、OA系统、AutoCAD、晨曦预算软件;
4、具备良好的沟通协调能力。

公司介绍

禹洲地产简介
    禹洲地产股份有限公司(01628.HK),于1994年在厦门成立, 2009年11月于香港上市,是总部位于上海的全国性地产开发商。公司持续深耕上海、合肥、南京、杭州、厦门、福州、苏州、天津八大核心城市,积极践行「立足长三角,引领海西区,建树全中国」发展战略,秉承「以诚建城,以爱筑家」的理念。近几年,公司凭借卓越的品质,多样化的物业組合,强大的品牌及丰富经验的管理团队,公司合约销售屡创新高,备受境内外资本市场的认可与青睐。公司连续十余年荣膺「中国房地产百强企业」称号,位居中国房地产企业前40强。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市浦东新区金港路299号