厦门招聘

职位描述：
岗位职责:

1、通过在线聊天工具（如QQ、旺旺）接待客户，解答顾客疑问，引导顾客下单；
2、核对订单、客户信息，及时与客户沟通，提供良好顾客购物体验；
3、及时有效的处理好顾客售后事宜；
4、汇总工作重点、难点问题，对接待顾客过程中的问题及时反馈并积极提出改进意见。

发展路径：
①电商客服专员→主管→经理→公司高管
②电商客服专员→运营专员→店长→经理→公司高管
③电商客服专员→专员（调部门）→店长→经理→公司高管

上班时间：晚班有交通补贴,白班公司班车接送。
早班：8:30-17:30（冬令制）
晚班：17:00-24:00
周休一天

任职资格:

1、大专及以上学历，熟练office办公软件，打字速度快；
2、有较好的服务意识和销售技巧，对工作有较高热情；
3、善于沟通，具备耐心、细心、责任心和良好的情绪管理能力；
4、亲和力好，有团队合作能力强。

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福建柒牌时装科技股份有限公司始创于1979年，是一家以服饰研究、设计和制造为主，集销售为一体的综合性集团公司，经过30多年的艰苦奋斗，目前企业净资产18.3亿元，占地面积200余亩，建筑面积35万平方米，拥有5000多名员工，在国内率先引进多条生产线，已在全国31个省、市（自治区）设立3500多家专卖店。2001年以来连续14年产品销售收入、利润总额名列全国服装行业前十强。
柒牌集团始终坚持“创享中华时尚演绎美好人生”的企业使命，以“柒牌男装比肩世界，中华立领风行天下”为企业愿景，秉承“以客户为中心，诚信感恩、创新驭变、拼博进取、协同共赢”的价值理念，演绎柒牌“比肩世界男装”的品牌形象。
柒牌公司先后被评为2015年度中国工业设计十佳创新型企业、2014年度福建省政府质量奖、中国纺织十大品牌文化企业、全国500强民营企业、福建省百家重点企业（集团）、福建省AAA级信用企业、福建省首届***信用企业、福建省重合同守信用单位等荣誉称号。2000年被中国公安部确定为九九式人民警察服装及警服软肩章指定生产企业。
" " 品牌系列产品素来以风格时尚、款式经典、做工考究而著称，现已成为大众时尚的焦点。其中华立领系列产品已成为男装时尚中国化的代表，越来越受到世界服装界的高度关注。
" " 系列产品曾先后荣获：中国奥委会第十三届亚运会体育代表团***指定专用出国西服，中国体育***指定专用出国礼服，第九届世界体操锦标赛、第十二届世界游泳锦标赛中国代表团***指定礼服，中国男子职业篮球联赛***指定男装，中国篮球协会官方***指定男装，2008年北京奥运会升旗手礼服，2010中国民族服饰赴美展演中方指定馈赠美国政要首选礼品，中国国家交响乐团指定礼服，第十八届中国国际投资贸易洽谈会“***指定投资专家礼服”、“***指定高级商务礼服”，“2014年亚太经合组织（APEC）会议官方指定服装”，等殊荣。
世界品牌实验室于2017年揭晓的“中国最具价值500品牌”，柒牌品牌价值425.72亿元，继续领跑中国服装行业品牌阵营。