厦门招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责项目客户的售前售后服务工作，妥善处理产品问题和退换货问题，积极促进订单的完成；
2、对公司新老客户进行管理和维护，建立公司与客户之间的良好关系，关注客户的需求、追踪客户的反馈；
3、负责解决客户投诉及不满，并进行售后跟踪回访。
任职要求：
1、具有良好的沟通能力，反应能力强；
2、乐于从事客服工作，有良好的客户服务意识；
3、比较强的协调能力及团队意识；
4、学习了解网络平台规则及订单软件应用，对售中、售后遇到的问题进行及时解释沟通并处理，善于维护客情关系；
5、对共组认真细心负责，具备良好的客服素质，有一定的心理承受能力，能吃苦耐劳；
6、主动服务意识强，完成上级交办的任务。 举报 分享

     凯斯诺股份成立于2008年。

2014年天交所挂牌上市，股权交易代码：035017 。

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