客服专员
厦门市鑫鹏海网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-22
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1、负责网络及电话快速及时回复客户及会员的咨询、解决客户及会员疑问;
2、负责及时有效的沟通会员与商家之间的售后问题;
3、沟通能力强;
4、有条理的登记商家、会员、客户的相关的问题及时递交给上级
5、耐心细心热情的回复商家、会员、客户的相关咨询及投诉;
任职资格
1、专科及以上学历;
2、1年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
能力优秀者可面议
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1、负责网络及电话快速及时回复客户及会员的咨询、解决客户及会员疑问;
2、负责及时有效的沟通会员与商家之间的售后问题;
3、沟通能力强;
4、有条理的登记商家、会员、客户的相关的问题及时递交给上级
5、耐心细心热情的回复商家、会员、客户的相关咨询及投诉;
任职资格
1、专科及以上学历;
2、1年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
能力优秀者可面议
职能类别: 客服主管
关键字: 客服
公司介绍
鑫鹏海网络科技有限公司公司致力于打造全球化的大易物商业生态圈,并服务全国各地的传统企业、农产品企业、实体店及大众个人,实现全球大易物信息共享、共增、共赢的互联网企业。
旗下心天地商城是一个资源整合平台,商家和会员线下、线下互动”以物易物“的消费平台;让消费者在购物同时得到实惠。励志于第六代商城的发展。
旗下心天地商城是一个资源整合平台,商家和会员线下、线下互动”以物易物“的消费平台;让消费者在购物同时得到实惠。励志于第六代商城的发展。
联系方式
- 公司地址:上班地址:厦门市火车站世贸887-888号