客服专员 (职位编号:000)
福建号码网软件开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-07-22
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:4人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、熟悉掌握公司后台系统的操作及售后相关流程,为客户提供专业的咨询服务支持,收集反馈客户的问题信息;
2、定期跟进平台客户,为客户做好各个环节的服务提醒;
3、有良好的服务意识;
4、完成公司交待的其他工作;
上班时间: 7.0小时/天 5.5天/周 3班倒
薪资福利: 五险、住房公积金、带薪年假、专业培训
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工作内容:
1、熟悉掌握公司后台系统的操作及售后相关流程,为客户提供专业的咨询服务支持,收集反馈客户的问题信息;
2、定期跟进平台客户,为客户做好各个环节的服务提醒;
3、有良好的服务意识;
4、完成公司交待的其他工作;
上班时间: 7.0小时/天 5.5天/周 3班倒
薪资福利: 五险、住房公积金、带薪年假、专业培训
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 投诉专员 VIP专员 咨询热线 咨询专员
公司介绍
福建号码网软件开发有限公司成立于 2014年11月,福建号码网软件开发有限公司成立于2013年,是一家专业的软件开发服务公司。公司立足于多年的通信业务代理及运营销售经验,致力于打造国内最大的号码交易平台——号码网。平台通过IOS、安卓等移动终端,提供最新最全面的普号靓号资讯以及最优惠最便捷的话费流量充值服务。
基于号码网平台,用户可以在线评估号码、发布号码求购信息、进行号码交易,省去中间环节,有效解决号码供需双方沟通不畅、资源不对称的问题。
公司长期专注于技术创新,拥有雄厚的技术实力和专业的技术服务团队,确保为用户提供最全面最人性化的通信服务。
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公司长期专注于技术创新,拥有雄厚的技术实力和专业的技术服务团队,确保为用户提供最全面最人性化的通信服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:厦门软件园二期观日路