预订部经理
厦门苏托亚酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-07-22
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:预定部主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、处理客人投诉,协助酒店领导,处理在酒店内发生的各种突发事件;
2、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,处理客户订单;
3、接听客户对酒店信息的咨询电话,并予以解答,跟进客人的订房特殊要求,发送路线图给客人,帮忙了解航班、轮渡等交通情况,并且告知客人。
任职要求:
1、年龄25-35周岁,中专或以上学历,我们相信学历不是唯一的,用心才最关键;
2、熟练电脑操作,主要是网页、WORD、EXCEL等基础类操作;
3、旅游管理或酒店管理专业毕业、从事过酒店销售、大堂经理等服务行业的优先;
4、要有足够的团队合作意识,能够积极配合主管和公司完成相应的工作项目;
5、良好的沟通能力和语言表达能力,逻辑思维清晰;良好的服务态度,因为从事的是服务行业所以一定要有良好的对客态度;
6、头脑机灵,有足够的应变能力,能在第一时间处理好相关事项;良好的个人品质,能够尽职尽责的做好本职工作;
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岗位职责:
1、处理客人投诉,协助酒店领导,处理在酒店内发生的各种突发事件;
2、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,处理客户订单;
3、接听客户对酒店信息的咨询电话,并予以解答,跟进客人的订房特殊要求,发送路线图给客人,帮忙了解航班、轮渡等交通情况,并且告知客人。
任职要求:
1、年龄25-35周岁,中专或以上学历,我们相信学历不是唯一的,用心才最关键;
2、熟练电脑操作,主要是网页、WORD、EXCEL等基础类操作;
3、旅游管理或酒店管理专业毕业、从事过酒店销售、大堂经理等服务行业的优先;
4、要有足够的团队合作意识,能够积极配合主管和公司完成相应的工作项目;
5、良好的沟通能力和语言表达能力,逻辑思维清晰;良好的服务态度,因为从事的是服务行业所以一定要有良好的对客态度;
6、头脑机灵,有足够的应变能力,能在第一时间处理好相关事项;良好的个人品质,能够尽职尽责的做好本职工作;
职能类别: 预定部主管
公司介绍
十年前,鼓浪屿更显寂静朴实,那时,还没有画廊旅馆。后来,机缘巧合,有了文艺复兴馆,再后来,世外桃源馆、毓园馆;现在的故驿·影像主题馆。画廊旅馆,像是一段历程,娓娓道来无数丰满的故事。
与大多数酒店或旅舍脸谱化的商业模式相比,这么多年,画廊旅馆一直在实践自己的美学:开旅馆,就像在打磨一件艺术品,除了传统的居住功能外,更重要的是,它是一种世界观和价值观的表达,关于存在,关于生命。秉持着这样的态度,我们也希望能找到有着这样态度的你,在纷扰的时代洗净铅华却依然有着梦想的人。正如画廊一样有自我的坚持和高姿态,迎接挑战,共同成长。在鼓浪屿上生活 ,总是文艺而美好的 。小岛 沙滩 阳光 慢生活 ,有关艺术,和一群喜欢自由的人一起 无拘无束的。兴许,还能找到曾经失去的一段回忆、 一份情感, 或者 或者就是一场梦
期待在这里,遇见一个未知的你
与大多数酒店或旅舍脸谱化的商业模式相比,这么多年,画廊旅馆一直在实践自己的美学:开旅馆,就像在打磨一件艺术品,除了传统的居住功能外,更重要的是,它是一种世界观和价值观的表达,关于存在,关于生命。秉持着这样的态度,我们也希望能找到有着这样态度的你,在纷扰的时代洗净铅华却依然有着梦想的人。正如画廊一样有自我的坚持和高姿态,迎接挑战,共同成长。在鼓浪屿上生活 ,总是文艺而美好的 。小岛 沙滩 阳光 慢生活 ,有关艺术,和一群喜欢自由的人一起 无拘无束的。兴许,还能找到曾经失去的一段回忆、 一份情感, 或者 或者就是一场梦
期待在这里,遇见一个未知的你
联系方式
- 公司地址:上班地址:鼓浪屿鼓新路56画廊旅馆