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客服专员

好家(厦门)网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-06
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
一、岗位职责:
1、通过电话审核业主注册的信息,沟通了解业主的装修需求,提供专业装修知识咨询。
2、定期回访业主,跟踪服务,促成和合作商签约,协助商家协调沟通,反馈装修洽谈事宜和进度。
二、任职要求:
1、19-27周岁
2、口齿清晰、普通话流利,反应灵活。
3、有良好的服务心态,耐心、细心、责任心。
4、打字速度快、文字组织能力强,具备优秀的学历能力和与人沟通技巧。
5、对家装互联网有兴趣并立志在本行业精耕细作,以用户满意度为己任。
6、有相关行业经验或服务营销经验者优先(珍爱网VIP红娘、家装行业客服等)
上班时间:9:00-12:00 14:00-18:00
三、福利待遇:
1、薪资:月平均收入2500-5000底薪+抽成+KPI考核。
2、缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
3、员工生活丰富,享受公司各种福利待遇。
4、培训:客服和家装行业的专业培训。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 呼叫中心人员 客服专员 家装客服

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公司介绍

好家简介
    好家中国(haojiacn.com)是一个直接面向终端消费者的装修装饰服务平台。好家中国运营中心位于厦门,目前已开通北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、南京等60余城市,为全国主要城市业主提供装修服务。好家中国通过高效整合全国知名品牌装修公司、家居建材商等资源,为消费者提供更可靠、更安全、更低价的产品保障和更迅捷的装修服务。
     以“好品质,家生活”为使命,引领装修潮流,建立更阳光、更透明的业家装O2O平台,打造开放、共赢的装修家居生态系统。

我们的背景
    公司位于厦门市湖里区五缘湾海富中心B座15楼,面积1500平方,海景办公,环境优雅。好家中国聚集专业的团队、为广大用户提供更丰富资源和更贴心的服务!

我们的企业文化
   ◆ 专业 ◆ 创新 ◆ 共赢 ◆ 感恩
   价值观:诚信,激情,敬业,团队合作,敢于担当,拥抱变化,感恩分享。
   愿景:打造开放共赢的装修家居生态系统,推动行业更阳光、更透明。
   使命:与用户、合作伙伴、员工、股东共同成长,创新创业。

我们的理念
好品质 家生活
   好家中国秉承“好品质、家生活”的服务理念,致力于为全国百万装修业主提供省心、省力、省钱的全新生活方式,让生活更精彩!
   好家中国给用户的,不仅仅是整套省心、贴心的服务!好家中国与您一起,为每位业主找到最合适自己的装修公司,让温馨的家更温馨!家装路上、好家相伴!
   
    福利
【有qian途有温度】
※行业内具有竞争力的薪资和提成
※带薪年休假、漫长春节假期(18天左右)
※丰厚年终奖、月度/年度奖励、月度水晶杯
※培训分享会
※五险、药箱…

【吃吃喝喝一起浪】
※部门团建费,部门聚会一起撒欢!
【好好工作好好玩】
※逢节必过!收礼收不停,人人参与,玩起来!年度游玩、每月生日会、中秋博饼、尾牙、拼人品大抽奖……

联系方式

  • 公司地址:上班地址:湖里区五缘湾海富中心B栋15楼