电商客服 (职位编号：3)
厦门魁斗商贸有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2017-07-07
- 工作地点：厦门
- 招聘人数：8人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1、熟练使用旺旺、千牛等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉京东、天猫或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、善于沟通、亲和力佳
1、熟练使用旺旺、千牛等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉京东、天猫或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、善于沟通、亲和力佳
公司品牌自营、年轻活力、发展迅速、市场需求量大，由于行业特性提成奖金优厚
待遇为高底薪+高提成
职能类别： 客服专员/助理 网店/淘宝客服
关键字： 淘宝 电商 客服 网店 淘宝客服 在线客服 客服专员 客服助理
公司介绍
本公司有同行知名自营品牌，在电子商务同行内销量一直处于领先地位。公司与淘宝、天猫、京东等多个平台都有良好的合作关系。
[公司福利：养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，年终奖，公费培训，公费旅游，8小时工作制]
公司品牌自营，年轻活力，发展迅速。
公司定期聚会、生日party，带薪年假，公费旅游，各项福利待遇优厚。
基于公司行业特性，提成空间大，抽成奖金可观，近年来公司发展迅速，为了适应市场扩大需求，公司广纳贤才，欢迎能人志士加盟，共谋发展。
[公司福利：养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，年终奖，公费培训，公费旅游，8小时工作制]
公司品牌自营，年轻活力，发展迅速。
公司定期聚会、生日party，带薪年假，公费旅游，各项福利待遇优厚。
基于公司行业特性，提成空间大，抽成奖金可观，近年来公司发展迅速，为了适应市场扩大需求，公司广纳贤才，欢迎能人志士加盟，共谋发展。
联系方式
- 公司地址：上班地址：厦门市湖里区天安工业园