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技术支持工程师(钢厂/钢贸行业)

上海展志实业集团有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.熟悉汽车用钢知识,能熟练掌握各种钢材牌号在实际使用过程中的应用;
2.收集新产品在市场上的使用情况,掌握新产品技术风向标;
3.为业务团队提供技术支持、负责客户质量投诉异议的处理,包括及时处理和解决各种型号钢材产品的质量纠纷、异议,技术疑问解答等;
4.售前、售中及售后技术支持,随同销售一起拜访客户,进行技术对接,为客户提供最优产品的合理化建议,同时通过技术手段,促进业务达成;
5.为集团、分子公司及客户等相关人员提供各种钢材产品知识培训,普及新品种材料性能及应用;
6.与钢厂技术人员对接,对钢厂产品的改进提出合理化的建议;
7.编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书,提出项目实施改进计划;
8.完成上级领导交办的其他临时工作。
任职要求:
1.金属材料、压力加工或冶金类等相关专业,大专及以上学历;
2.10年以上大型钢厂压力加工、技术检验、钢铁制造、性能研究及钢材应用方面的工作经验,有5年以上钢贸行业处理质量异议工作经验尤佳;
3.具备良好的文档编写习惯与能力,良好的沟通能力和表达能力,精通word、excel、PPT等办公软件的使用;
4.能够积极主动的承担各项工作,具备较强的独立分析问题和解决问题的能力;
5.具有较强的客户服务观念、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力。
6.本岗位能适应出差。

职能类别: 售前/售后技术支持主管

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公司介绍

上海展志实业集团有限责任公司(简称:展志集团)前身成立于1982年,总部位于上海市杨浦区,注册资金2亿元,是一家集钢铁贸易、钢材加工、物流配送等多个产业于一体的大型综合性集团企业。
经过三十多年发展的积累,公司主营钢铁业务遍布全国各地,先后在华南、华北、华东、西南、西北、东北等十多个省区,成立了十多家全资子公司,同时在上海、泉州、福州相继建设了钢材深加工物流配送中心基地。一直以来公司立足于钢铁行业,以务实的态度、稳健的步伐,努力完成从传统钢铁商向钢铁综合服务商的转型,以钢材加工、物流配送等方式体现服务的价值。公司先后多次获得了中国钢贸 “百强企业”、全国钢铁贸易与物流 “百家诚信企业”、“上海民营百强企业“,“上海五星诚信创建企业”等荣誉。目前公司所涉及的产业有:
1、钢材加工配送。 为更好地为客户提供一站式钢材加工、储运、配送服务,公司在上海、泉州、福州建立了钢材深加工配送基地,能够满足不同客户群体的需求。
2、钢铁贸易。代理宝钢等国内十多家知名钢厂的产品,包括热轧冷轧卷板、中厚板、不锈钢等品种。服务于格力、美的、巴特勒、吉利、大众、徐工等四万家企业,行业涉及机械加工、钢结构工程、环保设备制造、汽车、造船、电力、电梯等。
展望未来,志在久远!公司将继续秉承“诚信、务实、创新、共赢”的经营理念,进一步完善内部管理体系,优化企业资源配置,积极拓展多元化业务发展空间,加大对优秀人才的吸收培养力度,创建公平竞争的平台,形成展志特色文化,提升公司的核心竞争力,朝着“中国钢铁现代物流服务行业领军企业”迈进!展志的明天我们将期待更多人共同展望,展志的未来愿与广大朋友志在久远!

联系方式

  • Email:840741895@qq.com
  • 公司地址:地址:span金丰路6号量力钢铁交易大厦B座6楼