厦门招聘

职位描述：
职位职责：
1、接听客户来电，为客户下单和解答业务咨询问题；
2、处理客户投诉事宜，客户建议接纳等服务；
3、参与客服工作能力培训课程并且接受相应考核；
4、统计各类数据，进行分析、统计等；
任职资格：
1、满18周岁-25周岁以下，***优先；
2、普通话标准，理解能力强，良好的沟通表达能力；
3、熟悉使用常用办公软件，打字速度40字/分钟以上；
4、有电话/在线客服工作经验者优先考虑；
5、抗压能力强，能适应轮班制工作（最晚一班结束时间为凌晨2点）。

地址：福建省 厦门市 思明区 莲前街道 塔埔东路166号1003单元（观音山写字楼）

上班时间：09:00-12:00，14:00-18:00 单休，买保险，包住，部门领导，市场部做得好有分红

发展愿景：新的公司，机遇是新的，欢迎你的加入，老员工说的正是你，有优晋升权，想展现自己，想实现自己的想法，想成为部门经理，想成员公司的高层，我们欢迎你。

招商员-招商主管-招商经理-招商总监
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人事行政/管服代理-行政主管-行政经理
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人事经理：陈小姐 13794509003 举报 分享

超级海景办公室等你来！
【企业概况】
   公司成立于2014年12月3日，总部位于广东惠州市，创始团队成员来自阿里巴巴、百度、顺丰等知名企业管理层。目前已覆盖全国300多个城镇，是华南大型连锁O2O便利店。在新零售浪潮下叮当便利店作为佼佼者，我们的线上下单支付，线下配送到家的运营方式，完美的解决最后一公里的服务问题，为消费者带来更加便利的体验。更便利的服务，更多的用户，也让加盟商实实在在赚钱！
【团队介绍】
    创始团队源于阿里巴巴、顺丰等龙头互联网和配送行业中的管理阶层，对于线上运营、线下配送、市场分析有丰富的经验；财务团队拥有上市公司的操盘背景；精湛的技术团队，独立自主研发和维护的商业管理系统，为公司搭建了线上服务平台。此外，公司还设有市场部、运营部、设计部、客服部、仓储部、采购部等，为用户提供从线上下单到售后的一条龙服务！
【资本背景】
    惠州当地房产巨头德威集团入股叮当，助力叮当走向全国！惠州市德威集团有限公司成立于2002年，是一家以房地产为主营业务的大型综合性民营企业集团。致力于打造福建真正便利的便利店！
旗下“叮当便利店”是移动互联网浪潮O2O领域里的领头者。线上下单支付，线下配送到家的O2O运营方式，为消费带来更加便利的服务体验。更便利的服务，更多的用户，也让加盟商实实在在赚钱。
   “服务好，配送快！”是叮当服务口号。
    提供的服务项目包括：进出口饮料、零食、烟酒、日用品等等。
    除此之外，叮当便利店还为用户提供“兑换零钱”、“送充电器”、“雨中送伞”、“工具外借”、“代收快递”等过百项免费的增值服务项目，不断追求更极致的用户体验。
    叮当便利店秉承“服务第一，用户至上”的服务理念，提供极致的最后一公里配送服务，让便利店更加便利！
    公司希望能够像机器猫一样，永远陪伴永远守护着主人，在主人有需要有困难的时候，能掏出各种法宝帮助主人，永远陪伴、永远守候！