运营主管
厦门燃橙电子商务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-06-24
- 工作地点：厦门
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：营运主管 网站营运经理/主管
职位描述
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岗位职责
1、负责运营系统对外(租户)信息收发主窗口，落实作业流程及报表管理；
2、负责日常租户的巡检工作，及时解决租户问题；
3、负责跟进租户服务及关系维护，报修、投诉、意见反映处理等；
4、协助项目市场推广活动，配合租户物业相关费用与租户确认；
5、协助跟进租户各类费用通知、催收；
6、负责公司来宾的接待工作；
7、负责运营等相关文件流转、审批，和工作檔案等管理；
8、上级主管临时分派工作或交办事项。
任职资格
1、全日制大学专科或以上学历，中文听说读写流利；
2、一年以上商业地产/购物中心营运客服工作相关经验；
3、对商业项目客服工作有热情和兴趣；了解商业项目品牌业态情况；乐与客户沟通交流；熟悉服务业高端客户服务礼仪；
4、有热情、亲和力；优秀的沟通协调能力；团队合作意识；工作严谨，细致认真，条理性强，能够承担较重的工作压力；有责任心；处事灵活，具备处理突发事件能力；
5、熟练使用办公软件。
1、负责运营系统对外(租户)信息收发主窗口，落实作业流程及报表管理；
2、负责日常租户的巡检工作，及时解决租户问题；
3、负责跟进租户服务及关系维护，报修、投诉、意见反映处理等；
4、协助项目市场推广活动，配合租户物业相关费用与租户确认；
5、协助跟进租户各类费用通知、催收；
6、负责公司来宾的接待工作；
7、负责运营等相关文件流转、审批，和工作檔案等管理；
8、上级主管临时分派工作或交办事项。
任职资格
1、全日制大学专科或以上学历，中文听说读写流利；
2、一年以上商业地产/购物中心营运客服工作相关经验；
3、对商业项目客服工作有热情和兴趣；了解商业项目品牌业态情况；乐与客户沟通交流；熟悉服务业高端客户服务礼仪；
4、有热情、亲和力；优秀的沟通协调能力；团队合作意识；工作严谨，细致认真，条理性强，能够承担较重的工作压力；有责任心；处事灵活，具备处理突发事件能力；
5、熟练使用办公软件。
职能类别： 营运主管 网站营运经理/主管
公司介绍
厦门燃橙电子商务有限公司成立于2009年，公司总部位于厦门市翔安区电子商务园区，是一家为品牌企业和零售商提供包括电子商务整店托管、直通车托管、客服外包、摄影拍摄、视觉设计为一体的专业化整合式电子商务服务商。
燃橙电商以“服务你我，共创价值”为理念，始终坚持以品牌为中心，根据品牌需求来提供最有效的电子商务服务。成立三年来，已由不足5人的创业团队发展成为拥有300平米的办公区，200平米的专业摄影基地，超过40名员工的全方位电子商务服务商。
燃橙通过其不懈的努力，已经成功为中国电信、潮宏基、七匹狼、翔业集团、OMSA、ISEE、佳贝爽等上百家国内外知名品牌企业提供了优质的电子商务整合服务。成立以来至今仍保持着高额销售成长速度，赢得了其服务品牌、媒体和消费者的一致认可。
公司历程
2009年初，燃橙艺墨视觉设计工作室正式成立。
艺墨视觉从产品定位出发，致力于为企业电商提供专业化的定制设计开发与商城店铺
设计服务，为更多网商打造独一无二的网店视觉营销系统。服务项目遍布全国，潮宏
基、七匹狼、翔业集团、OMSA、ISEE等国内外知名品牌都是其服务客户，作品赢得业
界人士的一致好评。
2009年下半年，燃橙旗下的中原摄影正式成立。
中原摄影是一个专业化的摄影团队，由具有多年实战经验的摄影团队组成。他们热爱
摄影，拥有最完善的设备，拍摄手法高明；他们喜欢挑战权威，擅长用摄影作品感动
每个领域中的每一个人，每一幅作品都是他们追求细节完美的结果。
2010年，随着工作室业务的迅猛发展，燃橙正式进入电商运营领域，经过精心运营，先谋而动，稳步发展，先后为莱爵斯男装、佳贝爽纸尿裤、正月娇工艺品、澳柏兰姿等品牌商进行运营托管服务，沉淀了优秀的电商专业人才！
2012年3月，燃橙电子商务有限公司正式注册成立。
2012年8月，厦门燃橙加入石狮电子商务协会，企业影响力进一步扩大。
2012年9月，燃橙电子商务正式入驻厦门软件园，办公环境更加宽敞，设备更加完善，燃橙的未来更加美好!
2015年3月底搬至厦门市翔安区电子商务园区
企业价值观
专注—我们专注于电子商务，探索电子商务多元化发展，为更多企业实现电子商务。
诚信—诚信是我们立业之本，我们对客户坚守诚信，对员工以诚相待，相互信任。
高效—我们提倡团队高效合作，为达致客户需求高效配合，保持及时沟通和反馈。
创新—团队不断学习新知识，创造性提供新产品，走在电子商务前沿位置。
坚韧—我们拥有千回百转追求成功的姿态和胸怀，在逆境中求发展，在顺境中求突破。
我们的使命
培养杰出的人才，深入理解市场及消费者的需求，通过创新、创意的电子商务整合品牌推广解决方案帮助品牌赢得市场，成为客户信赖的长期合作伙伴。
我们的愿景
1、致力于打造业界最顶尖的电子商务服务商
2、致力于打造中国最具影响力的电子商务商
3、天下电商的小棉袄
4、引领电商未来，做电商先导
5、专注电子商务，服务从心开始
6、致力于为客户带来最专业的电子商务体验
7、辅助中小企业走上电子商务轨道
8、为您创造一流的电子商务运营专家
9、品牌电商先行者
10、做一流的电商服务商
主营产品—壳氏唯—源自稻谷壳—最健康环保餐具
1、门店分布在厦门、福州、泉州、晋江等城市；
2、已有自己的新媒体运营团队（微信）；
3、旗舰店、自营店（天猫、京东、亚马逊、当当等）
壳氏唯天猫旗舰店https://keshiwei.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm＝a230r.7195193.1997079397.2.tJC65P
壳氏唯京东旗舰店https://mall.jd.com/index-57963.html
壳氏唯京东自营店https://mall.jd.com/index-1000004653.html
福利：
1、5天7.5小时工作制,依法享受法定节假日；双休，上班时间9:00-18:00。
2、享受五险一金；满勤补贴、交通补贴。
3、带薪年假、带薪病假、带薪产假、带薪产检假、年终奖等福利待遇；
4、提供各种级别培训，包括内部培训和外部培训，鼓励学习；
6、每年组织中秋和尾牙活动，除聚餐外，奖品、礼品、奖金；
7、元宵、端午、冬至、三八、六一、春节等节日礼品；
8、生日会，享受不定期的团队活动，包括户外拓展，聚餐，K歌，自驾游等；
9、茶点：每日免费提供员工下午茶点；
10、环境：高档写字楼，良好的企业氛围，提供自助吧室、健身室，交通便利。
邮箱：service@rancheng.com.cn
电话：0592—5736373转0
地址：厦门市翔安区鸿翔西路1888海西明珠电子商务园区18楼—翔安隧道口：离岛内10分钟车程！
服务你我，共创价值！
客户的成功是我们最大的追求！
燃橙电商以“服务你我，共创价值”为理念，始终坚持以品牌为中心，根据品牌需求来提供最有效的电子商务服务。成立三年来，已由不足5人的创业团队发展成为拥有300平米的办公区，200平米的专业摄影基地，超过40名员工的全方位电子商务服务商。
燃橙通过其不懈的努力，已经成功为中国电信、潮宏基、七匹狼、翔业集团、OMSA、ISEE、佳贝爽等上百家国内外知名品牌企业提供了优质的电子商务整合服务。成立以来至今仍保持着高额销售成长速度，赢得了其服务品牌、媒体和消费者的一致认可。
公司历程
2009年初，燃橙艺墨视觉设计工作室正式成立。
艺墨视觉从产品定位出发，致力于为企业电商提供专业化的定制设计开发与商城店铺
设计服务，为更多网商打造独一无二的网店视觉营销系统。服务项目遍布全国，潮宏
基、七匹狼、翔业集团、OMSA、ISEE等国内外知名品牌都是其服务客户，作品赢得业
界人士的一致好评。
2009年下半年，燃橙旗下的中原摄影正式成立。
中原摄影是一个专业化的摄影团队，由具有多年实战经验的摄影团队组成。他们热爱
摄影，拥有最完善的设备，拍摄手法高明；他们喜欢挑战权威，擅长用摄影作品感动
每个领域中的每一个人，每一幅作品都是他们追求细节完美的结果。
2010年，随着工作室业务的迅猛发展，燃橙正式进入电商运营领域，经过精心运营，先谋而动，稳步发展，先后为莱爵斯男装、佳贝爽纸尿裤、正月娇工艺品、澳柏兰姿等品牌商进行运营托管服务，沉淀了优秀的电商专业人才！
2012年3月，燃橙电子商务有限公司正式注册成立。
2012年8月，厦门燃橙加入石狮电子商务协会，企业影响力进一步扩大。
2012年9月，燃橙电子商务正式入驻厦门软件园，办公环境更加宽敞，设备更加完善，燃橙的未来更加美好!
2015年3月底搬至厦门市翔安区电子商务园区
企业价值观
专注—我们专注于电子商务，探索电子商务多元化发展，为更多企业实现电子商务。
诚信—诚信是我们立业之本，我们对客户坚守诚信，对员工以诚相待，相互信任。
高效—我们提倡团队高效合作，为达致客户需求高效配合，保持及时沟通和反馈。
创新—团队不断学习新知识，创造性提供新产品，走在电子商务前沿位置。
坚韧—我们拥有千回百转追求成功的姿态和胸怀，在逆境中求发展，在顺境中求突破。
我们的使命
培养杰出的人才，深入理解市场及消费者的需求，通过创新、创意的电子商务整合品牌推广解决方案帮助品牌赢得市场，成为客户信赖的长期合作伙伴。
我们的愿景
1、致力于打造业界最顶尖的电子商务服务商
2、致力于打造中国最具影响力的电子商务商
3、天下电商的小棉袄
4、引领电商未来，做电商先导
5、专注电子商务，服务从心开始
6、致力于为客户带来最专业的电子商务体验
7、辅助中小企业走上电子商务轨道
8、为您创造一流的电子商务运营专家
9、品牌电商先行者
10、做一流的电商服务商
主营产品—壳氏唯—源自稻谷壳—最健康环保餐具
1、门店分布在厦门、福州、泉州、晋江等城市；
2、已有自己的新媒体运营团队（微信）；
3、旗舰店、自营店（天猫、京东、亚马逊、当当等）
壳氏唯天猫旗舰店https://keshiwei.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm＝a230r.7195193.1997079397.2.tJC65P
壳氏唯京东旗舰店https://mall.jd.com/index-57963.html
壳氏唯京东自营店https://mall.jd.com/index-1000004653.html
福利：
1、5天7.5小时工作制,依法享受法定节假日；双休，上班时间9:00-18:00。
2、享受五险一金；满勤补贴、交通补贴。
3、带薪年假、带薪病假、带薪产假、带薪产检假、年终奖等福利待遇；
4、提供各种级别培训，包括内部培训和外部培训，鼓励学习；
6、每年组织中秋和尾牙活动，除聚餐外，奖品、礼品、奖金；
7、元宵、端午、冬至、三八、六一、春节等节日礼品；
8、生日会，享受不定期的团队活动，包括户外拓展，聚餐，K歌，自驾游等；
9、茶点：每日免费提供员工下午茶点；
10、环境：高档写字楼，良好的企业氛围，提供自助吧室、健身室，交通便利。
邮箱：service@rancheng.com.cn
电话：0592—5736373转0
地址：厦门市翔安区鸿翔西路1888海西明珠电子商务园区18楼—翔安隧道口：离岛内10分钟车程！
服务你我，共创价值！
客户的成功是我们最大的追求！
联系方式
- Email：service@rancheng.com.cn
- 公司地址：上班地址：厦门市翔安区鸿翔西路1888号海西明珠大厦1号楼18层