厦门招聘

岗位职责：

1.公司网站首页精品，新品的设置，各是三个，做好服务一览表。
2.新品的短信传达，做好短信表格。
3.用QQ，电话方式解决客户咨询、投诉及建议，以及客户异议处理和结果跟踪。
4.服务总表及每月情况表等及传真涵的保存。
5.电话回访签单客户，做好客户回访表，及时录入表格和CRM，
6.每天处理群里和讨论组里及客户来电要求购的产品，放到网站首页求购信息一栏。
7.每天处理好求购，招商等信息的统计。
8.完成会员的续签工作。
9.完成主管交待的其他事情。

岗位要求：

1.声音甜美、普通话标准、表达清晰；
2.熟悉使用WORD、EXCEL、PS等办公软件；
3.工作态度耐心、细心、有一定的抗压能力，喜欢客服工作，有意长期任职；
4.有客服工作经验者优先。

上班时间：
1.一天7.5小时，正常白班；
2.公司采取大小周的工作形式。（不能接受的勿扰！）

厦门弘慧网络科技有限公司成立于2004年，作为中国目前最具品牌知名度的传统文化与产业的一体化平台，致力于传统文化产业，是专业化的文化传媒公司。
·    旗下拥有国内最专业的行业综合传统文化网站群，包括弘慧网、中国宗教用品网、中国寺庙网等；同时，出版发行的《弘慧 中国宗教用品》杂志、《中国宗教民俗机构大全》、《禅艺》、《中华佛意鉴赏》以及《弘慧 宗艺大观》电子杂志等一系列商务资讯和文化传播平台，为广大用户创造了大量商机，极大地推动了传统民俗行业的发展，从而使“弘慧”成为中国传统文化产业当之无愧的第一推广平台。

·    公司联系方式：
·    联系人：程小姐
·    电话：3799565
·    联系地址：厦门软件园二期望海路23号604
·    公交线路：28路、127路、129路、105路
·    邮编： 361000