厦门招聘

职位描述：
★ 负责电话及当面咨询，转化资源，客户的持续维护；
★ 了解厦门各个学校的情况，了解各个年级的学习特点，了解小升初、中高考的内容；
★ 负责邀请家长上门，引导并确认上门的时间，积累资源；
★ 负责电话咨询：电话的接听，基本信息的询问，解答，填写电话登记表；
★ 负责当面咨询：写咨询预案，整理咨询道具，寒暄暖场，引导并倾听问题，提出解决方案，签约；
★ 负责咨询回访：系统及市场资源，未按承诺上门的家长，未签约的家长；
★ 建立资源库，定期对资源进行梳理和回访；
★ 负责咨询者的跟踪服务：档案的提交，课前交流会的参与，学员课后的反馈；
★ 积极参与校区招生开展的市场活动；
★ 积极参与校区招生的各类讲座活动：接听预定电话，邀约之前的客户，参与讲座的组织及开展，回访听完讲座的咨询者；
★ 完善与提升业务能力：学习公司的咨询规范及制度，积极参加校区的培训；
★ 完成校区咨询主任下发的销售任务；
★ 协助完成校区各项活动；
任职资格：
★ 大专及以上学历，专业不限；心理学、教育学、师范类专业、文史哲相关专业、营销相关专业优先；
★ 有强烈的责任心和使命感，能够承受各种压力；
★ 具备较强的逻辑思维能力、沟通能力、分析能力、抗压能力；
★ 热爱教育事业，具有先进的教育理念，较强的创新意识和实践能力；
★ 处事冷静、责任性强、工作积极主动、正向价值观；
★ 专业学历：年龄22-45岁之间，大专或专科以上学历；
★ 有教育培训学校咨询经验或在一家公司工作12个月以上经验者优先；
★ 谈吐偏外向，能言善辩者优先；有电话销售经验者优先；
★ 知识技能：文字功底扎实，熟练运用各种办公软件；
不能胜任此岗位的认定标准：
★ 不能按质按量执行分公司下达的任务；
★ 连续2个月没有完成分公司下达的业绩指标者做调整或淘汰；
★ 学员、家长的投诉及冲突事件的处理不当和引发严重后果的给于警告和降职；
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