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客服经理

厦门华创信贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-07-06
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理  客服主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。

任职要求:
1、专科及以上学历;
2、2年以上的行业客户服务工作经验优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

公司福利:
1,试用期无责任底薪4-6k;
2,按国家标准购买社保;
3,出差的酒店和交通费用由公司支付,自有车辆可以享受车辆补贴;
4,月度生日会、团建;季度公司旅游活动2-4次;年度优秀员工出国旅游培训;
5,专业培训,包括米其林、回力公司的专业培训课程;
6,通过试用期后享受标准带薪年假、婚假、产假和丧假。
7,公司提供手机,并全额报销话费。
 联系人:梁小姐 电话:0952-6660566
公司简介:
厦门华创信贸易有限公司注册,米其林福建地区代理商。公司主要为汽车后市场各大互联网平台、汽车美容维修服务门店以及4s店等商户提供米其林、回力轮胎。

主营产品品牌包括:轮胎:米其林、回力轮胎。

公司创立至今,一直坚持以人为本的管理原则。致力于打造华南区最优秀轮胎供应商。为各有志青年提供良好职业发展平台。广阔的发展前景,阳光的沟通氛围,舒适的办公环境,先进的经营模式,科学的管理制度是华创信在激烈的竞争市场始终保持竞争力,实现企业快速、稳健发展的基础。

职能类别: 客服经理 客服主管

关键字: 客服 主管 经理 跟单经理

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公司介绍

厦门华创信贸易有限公司为米其林(Michelin)中国投资有限公司福建地区一级代理。公司主要为汽车后市场各汽车美容维修服务门店以及4s店、网络电商平台等商户供应轮胎、汽车维修配件等产品。
   主营品牌包括:米其林、邓禄普、玲珑、回力等各大品牌轮胎;美孚、嘉实多、壳牌等各大品牌机油。
   华创信是一个具有30年行业经验的企业,为迎接现阶段汽车后市场新挑战,而开拓的全新模式,全新战略部署,针对于传统汽车后市场行业的历史性革新的现代化团队,公司以最有实力的身份、足够的背景,致力于汽车后市场汽车维修配件全产品供应,打造华南地区汽车维修配件最优质最齐全的全线产品供应链,以最优化的服务和最快速的配送,将产品覆盖全省乃至全国。
   公司创立至今,一直坚持以人为本,注重个人能力提升与公司发展同步前进的管理原则。为各有志青年提供良好职业发展平台。广阔的发展前景,阳光的沟通氛围,舒适的办公环境,先进的经营模式,科学的管理制度是华创信在激烈的竞争市场始终保持竞争力,实现企业快速、稳健发展的基础。
   加入华创信我们一起携手开创一个基于汽车后市场产品供应链的***的团队,我们没有同事,我们都是伙伴,都是一起拼搏、一起前行的兄弟,我们从来不缺通往成功的路,我们缺的是一起合力走向成功的你!

联系方式

  • 公司地址:地址:span16号