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淘宝客服

厦门市多尔美三科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-05-24
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:
1、通过淘宝、天猫等平台接洽客户的咨询,使有意向客户达成交易。
2、熟悉并掌握商品信息和产品交易流程,了解客户需求,为客户推荐款式,促成交易。
3、及时、准确、高效的回复客户的咨询,自身无法解决的问题可寻求其他同事或客服组长的解决。
4、及时处理客户的售后问题。

任职资格:
1、要求打印速度在每分钟35字以上。
2、有从事过淘宝客服、售后、退款工作经验者优先。
3、熟练使用计算机,熟悉基本的办公软件。
4、能适应上晚班。

工作时间:6天制,轮班制。白班:8:30-17:30 晚班:16:30-23:45(晚班可报销打的车费)



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职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服

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公司介绍

        2009年,多尔美三诞生于美丽的海滨城市——鹭岛厦门,是厦门领跑的化妆品、服装网络零售商之一。
成立至今已经有紫韭 七朵木等多个时尚品牌良好运作。
多尔美三秉承“品质精选,服务至上”的理念,从顾客的需求出发,依托互联网电子商务发展,积极拓展服装、化妆品2个品牌的运作。始终以“顾客满意度”为中心展开服务。

我们希望经过长期不懈的努力发展成为
提供最高品质产品、最优质满意服务;
拥有业界最优秀团队、最稳定优秀业绩;
创制拥有最具影响力的品牌、成为中国国内规模最大的服装,化妆品品牌电商公司。

多尔美三价值观:积极、努力、乐观、品质第一、客户第一、服务第一
如果,您拥有足够的热血和激情,拥有足够的才华、渴望长远的战略合作,那么,请加入我们的团队!我们诚挚的邀请您成为我们的合作伙伴!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:厦门市湖里区殿前高殿大厦对面新禾园8号楼5A