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客服专员

厦门宽睿信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-17
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责赶集网招聘频道、服务频道的客户开发、维护,制定方案,达成合作。
3、维护我们公司赶集网的客户资源,做好定期跟踪、回访和续费情况。
4、通过受理客户业务咨询、查询、及建议,记录客户要求并及时反馈。
5、开拓新市场,发展新客户,增加新客户的开发;管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神;
6、学习能力强,具有一定的应变能力;
7、具有一定的团队意识;具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

 厦门宽睿信息技术有限公司是赶集网在厦门的授权合作商,一家致力于为厦门各大企业提供招聘服务的线上招聘平台,协助企业快速招聘,满足企业人才需求,秉承加强规范化服务、制度化服务、人性化服务,靠优质服务吸引用户,靠真情服务感动客户。公司拥有一支高素质富有激情的人才队伍,且在招聘服务方面有着丰富的实战经验以及众多的成功案例。
企业定位:帮助企业快速成长,造就孵化人才基地
所有宽睿伙伴通过学习分享,互相完善自我,让自己成为一个有能力,并富有睿智的人;同时宽睿又是一个大家庭,希望所有的伙伴携手并进共创辉煌。
公司文化:有道、专注、知行、创新。
有道:学习,分享,互助,感恩 (标准)
专注:专业,高效,责任,忠诚 (方式)
创新:思危,思变,进取,拼搏 (思维)
知行:相信,执行,匠心,至善 (合一)
企业发展目标:全案提供商:我们以服务企业、促进发展为宗旨,以打造服务品牌、提升服务能力为核心。我们提供全方位、多层次、专业化的解决方案,以促进客户快速发展,并通过领先的行业知识和技术努力为客户提供全面的解决方案和服务,致力发展为福建省最具影响力的互联网公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:厦门市湖里区金山路8号和盛大厦606