CQE(客诉品质工程师)
福建西河卫浴科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-06-25
- 工作地点:泉州
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
职位描述
职位描述:
1.负责客户反馈不良情报及投诉产品不良分析,处理;
2.处理结果及有效的改善措施形成书面8D REPORT并回复;
3.客户投诉不良质量数据每月度定期的汇总统计分析,并形成有效的改善行动计划反馈到各检验质控点中进行有效管制;
4.对于客诉内容制订的回复对策有效性验证跟踪;
5、负责JOMOO品牌产品的售后服务处理工作 ;(主要是淋浴房、浴缸,少部分的花洒)
6、设计师负责:为对应补货品出方案 + 依BOM,设计图纸申请料号;
助理工程师:负责售后服务的相关改善落地的推动 ;
举报
分享
1.负责客户反馈不良情报及投诉产品不良分析,处理;
2.处理结果及有效的改善措施形成书面8D REPORT并回复;
3.客户投诉不良质量数据每月度定期的汇总统计分析,并形成有效的改善行动计划反馈到各检验质控点中进行有效管制;
4.对于客诉内容制订的回复对策有效性验证跟踪;
5、负责JOMOO品牌产品的售后服务处理工作 ;(主要是淋浴房、浴缸,少部分的花洒)
6、设计师负责:为对应补货品出方案 + 依BOM,设计图纸申请料号;
助理工程师:负责售后服务的相关改善落地的推动 ;
职能类别: 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
公司介绍
福建西河卫浴科技有限公司成立于2003年5月,为九牧集团旗下***的子公司;集研发、制造、销售及服务为一体的厨卫OEM提供商;产品涵盖花洒、淋浴器、淋浴柱、淋浴房及浴缸;管理规范,职能完善,从业务到生产到支持部门共30个,员工总数2000人;严格执行质量、环境及职业健康三体系标准要求;荣获SGS、CE、CSA、WRAS、ACS等认证;获得如BSCI 、ICS、Sedex、UL 、BV、TUV等社会责任认证。
联系方式
- 公司地址:地址:span南安高新技术园区