厦门招聘

职位描述：
岗位职责：
1.处理客户订单，协助仓库管理员发货，后续跟进等相关工作。
2.担任速卖通客服工作，负责及时处理回复账户的日常邮件，提供良好客户服务，快速、准确回复EBAY/速卖通上客户的信息、解答客户咨询;包括咨询、售
后、处理投诉与纠纷等
3.能迅速了解熟悉产品信息，解答客户提出的技术问题，妥善解决各种已出现的争议；通过与客户沟通，提高公司服务流程的质量，提高账户好评率，保持账号良
好运行状态。
4.收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
5.学习平台知识，维护账户的状态，维护客户。
6.完成上级交办的任务；

任职要求：
1.大专以上学历,CET－4级及其以上，英文商务信函写作熟练，书面表达能力强；从事过外贸客服工作经验，做过eBay、敦煌、速卖通、阿里巴巴等外贸 平台从业经验者优先考虑；
2.熟练使用OFFICE办公系统软件；
3.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4.能有效处理国外客户售前，售后、报价以及投诉，具有良好的理解能力和语言表达能力，有沟通解决问题的方法和经验；
5.性格温和，为人踏实，有上进心，善于分析思考问题，工作认真细致有耐心和责任心，具有良好的客户服务意识和团队合作精神。 举报 分享

    我们是——
深圳市仁清卓越投资有限公司，
一个90后占大半壁江山、充满激情专注发展的公司；
一个没有严格的层级，只用心关爱彼此的大家庭；
我们的伙伴是一群“不规矩”的追梦者；
加入仁清，你无须磨平个性，亦无须放弃理想，更无须职场经营勾心斗角；只需勇敢做自己；

在仁清，你可以：
初来乍到有人爱：入职培训、试用期1VS1辅导、专业知识培训；
帅哥美女带你飞：踏青秋游、各种BALL运动、瑜伽游泳塑形、健身房；
礼物一个不能少：冬至、端午、七夕、中秋、圣诞、生日趴、家庭趴等；
生活无忧爽到HI：商业保险+国家保险、体检、单身趴、团建；
讲真，有时候我们都说不清工作多还是玩多。

我们期待中的你：
愿你是“生活家”，热爱生活，拥抱变化，享受工作
愿你是”学习狂”，积极面对未知的工作，时刻保持学习进步的心态；
愿你是“多动症”，能够严谨高效地执行每一项决策，有良好的沟通、组织能力；
愿你是”自燃人”，充满激情，专注，投入地完成我们共同的事业；

仁清能提供给你什么?

有竞争力的薪酬，优秀的你可以在同龄人中享受更优质的生活；
极具潜力的发展平台，和一群平均年龄28岁的小伙伴们一起奋斗；
扁平化的管理风格，平等的沟通，每一个重要决策都需要你的建议；
吃货扎堆的公司，“投喂”是公司的重要日常，胖了不算工伤，且吃且珍惜；

HR小姐姐的告白：

我们的产品涵盖手机配件、数码、车载周边产品，以及智能机器人、无人机、智能穿戴等科技类产品，在国内外斩获大奖无数（IF国际设计大奖、金点设计大奖、红星设计大奖等），也收获了无数忠实的粉丝；
公司目前主要有6个分公司，并在北京、武汉、厦门设有办事处，产品销往东南亚、南亚、东亚、中东、欧洲、南美、俄罗斯等60多个国家重点区域，2019年上市运营中；

在仁清，每一位伙伴都能找到认同与归属感；我们无比重视每个员工的幸福感受。

加入仁清，成为我们的伙伴，成就更好的自己，We are waiting for you！

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