厦门招聘

职位描述：
岗位职责：
1、规范客服售后团队日常操作流程，统筹安排售后团队的工作任务，提升客服售后工作效率；
2、带领客服团队提高服务品质，降低退款率和投诉率；
3、每天做出客服销售数据报表分析，提出改进建议，提升客服团队服务水平；
4、熟悉售后规则，具有表格制作和统计归纳分析总结能力
5、具有工作责任心，灵活性，良好的沟通表达能力，能够统筹规划部门工作，管理部门各项工作。

任职要求：
1、至少有1-2年以上相关工作经验。
2、熟悉电子商务客服管理体系，有带领客服团队工作经验。
3、勤奋踏实，有耐心，富有工作热情和团队合作精神。
联系人：高先生
联系电话 ：18150086677 举报 分享

福建宏盛园艺股份有限公司（以下简称“宏盛园艺”），成立于2009年6月，总部位于素有“鱼米花果之乡”、“海滨邹鲁”美称的国家历史文化名城福建省漳州市，是一家集花卉苗木种植、研发、引进驯化推广、展示销售，景观绿化工程设计和施工于一体的省级重点龙头企业。公司专业为市政、园林、园艺公司、别墅、酒店、庭院景观等供应绿化花卉苗木，拥有先进的现代农业生产设备和花卉苗木繁育技术，种植规模大，资金实力雄厚，是全国最大的名贵苗木生产商、供应商和服务商之一，拥有普及型国外引种试种苗圃资格、城市园林绿化资质（二级）和花木进出口认证及种苗生产经营许可证等多项资质，先后多次荣获“中国十佳花卉企业”、“省级重点龙头企业”、“全省十佳花木种植企业”等殊荣，在国内外园艺行业具有极高的知名度和影响力。