厦门招聘

职位描述：
任职资格：
1、电子商务、物流管理、计算机、软件、硬件、国际贸易等相关专业大专以上学历；
2、有3年以上相关工作经验优先；
3、对电子商务、市场营销、B2C、B2B、C2C等门户平台运作有深刻理解，三年以上阿里巴巴、淘宝网、慧聪、环球资源等交易网站企业级商城、销售团队实战管理经验，熟悉网店的各种有效的网上营销方式，有丰富的实战经验；
4、熟悉网络平台的运营环境、交易规则，对各网上商城或店铺商品的上下架等卖家后台操作的各种软件、工具等有丰富的使用经验；
5、深刻理解baidu.google,163以及淘宝拍拍引擎关键字排名优化（SEO)、博客、email、圈子、社区、 bbs、web2.0等营销手段，对站外推广有独到的见解，能高效率的指挥网上推广及服务等人员的网络推广并为其提供指导、工具、技术等支持；
6、有物流相关领域管理或工作经验，熟悉B2B、B2C、C2C物流系统运作的特点、流程和优化方法，熟练物流信息管理系统者优先；
7、熟练使用计算机、各种办公软件，熟练使用网络常用的策划、设计、网站/页面管理、维护、升级与推广等软件及工具；
8、较好的人际沟通、应变能力，极强的学习力及接受能力，较强团队管理能力，有强烈的责任心和事业心，有团队合作意识，能够按时完成公司交给的工作任务；
9、计算机4级以上；
岗位职责简述：
1、负责商城的日常管理工作；制定客户服务规范、流程和制度；提供并优化销售工具；完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量；
2、管理客户档案，建立客户关系维护相关办法；   
3、关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩；关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理，并负责重大售后及投诉的处理，降低客户投诉率；
4、负责网上商城各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施，保障网上商城正常稳定运行；
5、优化工作流程，合理分配工作，负责工作人员对网店每款商品进行发布和编辑工作；
6、根据营销规则，制定每批商品进行上下架的策略并实施；
7、与内部、外部物流业务部门及积极沟通，协助物流部门建立、实施、完善、优化物流管理工作体系及运作流程，包括：运输、仓储、装卸搬运、配送等，确保物流对主营业务的良好支持；
8、定期做好进度汇报工作，确保完成上级领导交派的相关任务；
9、负责完成上级领导交办的其他工作；
10、策划商城各种内部外部的推广活动，有一定公关能力和极强的应变能力，对人际关系交流方面熟练 举报 分享

厦门古美术文化传播有限公司成立于2013年11月，主要经营中端古艺术品，藏品全部来自欧洲、美国、日本、台湾、香港等地大藏家的私人收藏、博物馆珍藏。
基本资料
公司名称 厦门古美术文化传播有限公司
外文名称 Xiamen ancient art culture communication Co,Ltd
总部地点 福建省厦门市
成立时间 2013年11月
公司性质 有限公司
公司董事长 陈乐磊
公司简介
厦门古美术文化传播有限公司，为福建省收藏文化协会副会长单位，厦门市古玩鉴赏交流协会副会长单位。是一家集古玩艺术品交流服务，线上竞价策划服务，线上以及线下艺术品经营销售服务等为一体的综合性文化传播公司。
公司业务遍布全国，尤其重点覆盖于北京、上海和厦门三地，有多个连锁门店。
2016年5月15日，顺利举办第一届微拍节；
2016年10月，古美术APP正式上线；2017年5月15日，顺利举办第二届微拍节。
发展历程
古美术从事艺术品行业多年，主要经营中端古艺术品。在中国古代书画、近现代书画、古董珍玩、中国当代艺术、当代水墨、古籍文献、当代工艺品、珠宝钟表、天珠及藏传佛教艺术、红酒白酒等。
官方APP——古美术APP
2016年10月古美术APP新版上线。
古美术515微拍节
515微拍节，即是古美术每年5月15日的大型促销让利活动。微拍节涵盖传统书画、瓷器、木雕、玉器、现代名家作品和珠宝等艺术品，而且所有成交的物品都有50%的让利率。

公司拥有一支庞大的高学历、高素质的专业人才队伍，具有丰富的销售经验和多方面的专业技能。公司数十名职员，每一位都拥有大学以上学历，总经理和公司多名员工更是拥有硕士以上学历和海外留学背景。公司坚持以“诚实、信用”为发展之本，以“勤奋、务实、高效”为经营理念，在“公开、公平、公正”的原则规范发展，合法经营。厦门古美术文化传播有限公司将抓住机遇，努力发挥优势，紧密围绕市场，逐步多元化发展，走出一条以艺术品交流为主，兼顾多元化经营的可持续发展道路。通过不断强化自身的市场竞争力，努力成为国内乃至国际一流的艺术品经营和文化传播企业。
古美术企业文化
使命：弘扬传统文化，推广艺术生活
愿景：永续经营的世界一流的艺术品文化企业
核心价值观：品质、诚信、传承、创新
目标：构建全球最大的艺术品生态系统