厦门招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责中构商城网站运营日常工作客服服务有序开展；
2、负责中构商城客户服务工作，包括400服务电话，线上咨询，后端客服维护等；
3、收集、分析每天网站的客流情况，包括产品销售，客户来访情况，接听率，建议与投诉等相关信息，并及时反馈给部门及公司；
4、维护公司客户，针对不同的客户进行节日、生日等进行客户关怀，提升客户忠诚度；
5、为呼叫中心团队扩编做前期准备工作；
6、完成公司及上级安排的临时任务。
任职要求：
1、男女不限，20-30岁；
2、会基本电脑操作，口齿清晰，有服务心态；
3、有工作经验者优先考虑。 举报 分享

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