客服专员
厦门美亦健电子科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-06-24
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责接听客户来电,受理和回复客户产品及相关售后问题的咨询等客户服务工作,并将投诉归档成册。
2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3. 特定时期内电话售后回访(如节日、顾客生日等),询问客户对本司的评价,对产品和售后服务的建议和意见。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
待遇:3000-5000元/月
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岗位职责:
1.负责接听客户来电,受理和回复客户产品及相关售后问题的咨询等客户服务工作,并将投诉归档成册。
2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3. 特定时期内电话售后回访(如节日、顾客生日等),询问客户对本司的评价,对产品和售后服务的建议和意见。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
待遇:3000-5000元/月
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
厦门美亦健电子科技有限公司总部座落于风景秀丽的厦门软件园三期,是一家集科研、生产、销售、服务为一体的全国连锁企业。公司创造性地运用独特营销模式,飞速发展。目前美亦健门店已遍布全国各省、市、自治区,形成了覆盖全国的销售网络与售后服务体系。
美亦健公司是中国保健协会理事单位,并已通过了ISO9001质量管理体系认证和获得了中国波动行业驰名品牌等多项荣誉。公司自成立以来,一直秉承“诚信为本,厚德载物”的经营理念,致力于健康事业的发展,与国内多家知名企业进行深度合作,锐意进取、不断引进国际先进的高科技技术,以卓越的品质、雄厚的科研技术为大众提供优质的健康产品。美亦健系列产品先后通过了国内权威产品质量检验、欧盟CE认证、美国FCC认证等多项认证。
美亦健致力于以先进的技术,优质的产品和可靠的售后服务满足顾客的健康需求,为顾客带来更加健康、美丽的优质生活!
美亦健公司是中国保健协会理事单位,并已通过了ISO9001质量管理体系认证和获得了中国波动行业驰名品牌等多项荣誉。公司自成立以来,一直秉承“诚信为本,厚德载物”的经营理念,致力于健康事业的发展,与国内多家知名企业进行深度合作,锐意进取、不断引进国际先进的高科技技术,以卓越的品质、雄厚的科研技术为大众提供优质的健康产品。美亦健系列产品先后通过了国内权威产品质量检验、欧盟CE认证、美国FCC认证等多项认证。
美亦健致力于以先进的技术,优质的产品和可靠的售后服务满足顾客的健康需求,为顾客带来更加健康、美丽的优质生活!
联系方式
- 公司地址:上班地址:集美区诚毅大街370号软件园三期A区6栋17F