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客服专员

厦门花开富贵物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-03-05
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话 良好 英语 一般
  • 职位月薪:3.5-4.2千/月
  • 职位类别:高级物业顾问/物业顾问  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位:客服专员(服务员性质的工作,跟房产销售无关)

1、 对所负责的单元业户物业管理费的收缴、催缴工作。
2、 对所负责的单元业户报修、投诉的及时跟进。
3、 对所负责的单元业户报修、投诉的完成情况的回访。
4、 对所负责的单元进行满意度调查。
5、 负责单元接待,来访人员进行管理以及各业户账单信件的投递。
6、 负责单元内业户资料搜集及日常维护工作。
要求
1、 大专以上学历(优秀者中专也可考虑),物业管理、酒店管理、空乘服务等相关专业优先。
2、 熟练掌握OFFICE办公软件,有一定的协调及沟通能力。
3、 具备较强的服务意识和团队意识。
4、 普通话标准,有良好的英语口语能力。
5、 1年以上物业相关工作经验(优秀应届毕业生也可考虑)
6、 男身高173.CM以上,女身高160CM以上,形象气质佳。

晋升岗位:客服专员—客服管家—高级客服管家—客服主管—客服经理—项目经理

工作制:6天8小时(朝九晚六)
福 利: 餐费补贴,缴纳社保五险、商业保险及住房公积金、 过节费、工龄补贴、年度体检、年度旅游、毕业生落户等

参考薪资:3500-4000元/月
工作地点:五缘湾七尚售楼处(五缘湾音乐岛站:可乘6路、82路)
联系方式:0592-5123176
联系人:张小姐
面试地点:请携带身份证直接到五缘湾七尚售楼处登记面试。

职能类别: 高级物业顾问/物业顾问 客服专员/助理

关键字: 客服 前台 文员

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公司介绍

        厦门花开富贵物业管理有限公司系福建七匹狼集团控股的商业物业公司,公司致力于品牌化及市场化运作,通过与国际知名团队合作,引入国内外先进的物业管理理念,并建立起了规范的、专业的管理流程和精英化的管理团队。
       公司定位为经营、管理七匹狼集团旗下所开发的高端商业地产,包括了高端写字楼、高级住宅、星级酒店等。未来将通过专业化和精英化的运作,不断扩大规模,提高人员素质及管理水平,成为专注于高端商业地产运营及经营的一流服务机构。
      在企业不断发展壮大的背景下,公司坚持“阶梯式”的人才培养模式,打造“精英化”团队;不断完善内部管理模式,将用更扁平化的公司管理模式、更透明的各项运行体制及极具挑战性的薪酬、激励制度,为具有行业前瞻性眼光的各专业精英人才提供事业平台。
     汇金国际中心位于厦门新CBD—观音山国际商务营运中心沿海第一排,毗邻会展中心,地理位置优越。占地面积约5300㎡,总建筑面积7.6万㎡,地上30层,地下4层,建筑高度130米;该写字楼项目以“厦门***、国际一流”的***硬件配置和高端物业服务,全力打造厦门滨海高端办公物业新地标。
     亚洲十大超级豪宅——恒禾七尚,位于五缘湾高档住宅区,总建筑面积24万平方米,恒禾七尚从设计、规划、开工建设、销售阶段物业公司就已提前介入,参与前期物业各项管理工作,为顺利接管及针对「恒禾七尚」客户量身打造精品物业服务提前奠定了坚实的基础。

公司福利:
五险一金:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险、住房公积金
福利假期:法定节假日、带薪年假、婚假、孕检假、产假、陪产假、哺乳假、慰唁假
员工活动:员工聚餐、中秋博饼、年终尾牙、户外拓展训练、盛开家族活动(乐途、乐跑、乐烤、乐唱、台球、篮球、畅游、分享会)
其他福利:年度调薪、年终奖金、过节费、基层员工享受防暑降温费
职业发展:公司提供轮岗晋升机会
员工培训:公司提供多种形式的培训机会,帮助员工实现职业生涯规划.

联系人:张小姐/傅小姐
联系电话:5123176
联系地点:福建省厦门市思明区台南路77号汇金国际中心

联系方式

  • 公司地址:上班地址:厦门市湖里区高新技术园汇金湖里大厦(原361度旁边)