厦门招聘

职位描述：
1. 通过网络平台，淘宝旺旺工具聊天客户咨询进行沟通，快速准确地回复顾客咨询，解决顾客疑虑；根据客户需求，提供合理建议，引导客户下单。达成交易。

2. 主要对淘宝店、天猫店接待解决客户咨询，核对订单、客户信息，确保数据准确；

3. 学习了解网络平台规则及订单软件应用，对售中、售后遇到问题进行解释沟通及处理，善于维护客户。

4. 对工作认真细心负责。具备良好客服素质。有一定的心理承受能力,有团队精神，能吃苦耐劳。

5. 主动服务意识强，服从安排完成上级交给的任务，有一定协调组织能力；

任职要求：

1.熟悉淘宝网络，反应速度，打字速度快，不低于55-60字/字。

2.有一定销售技巧，良好语言沟通及应变能力。

3.亲和力强、个性开朗、工作态度积极，勇于进取，挑战高薪！

4.勤奋踏实，能承受一定工作压力，适应轮班制度:白班8:30-16:30 晚班 16:00-24:00。

5.有淘宝客服经验者，网购熟悉者优先。 举报 分享

1公司简介
厦门博游旅游股份有限公司成立于2012年，我们从最初的传统旅行社公司经过互联网时代的发展，蜕变为互联网线上的旅游服务机构。
我们致力于提供给所有的用户：最自由的旅游灵感、最自在的旅游个性、最智能的线上购买、最贴心的呵护式服务！
2主要产品
“出国去”旅行网的主要业务是：预订包括“娱乐休闲、餐饮美食、观光门票、交通、住宿、接送、司陪、旅游线路”等多类型出境自由行产品，地区涵盖了亚洲、美洲、欧洲、大洋洲、非洲等几十个地区和城市，主打的碎片化旅游消费类商品。
3团队
公司目前拥有各领域专业人才近百人，组成了专业的旅游电商服务团队，拥有强大的数据开发能力，开发旅游服务的ERP平台；同时拥有专业的产品设计团队和销售团队，令销售业绩呈爆发性的上涨。
4企业发展历程
2011年成立厦门博游旅行社有限公司；
2012年从传统旅行社模式改组成为互联网企业，推出了“出国去”网上平台，成为屈指可数的出境旅游电商平台。
2014年出国去旅行网1.0版上线，磨合市场，并于同年七月推出2.0版本，实现形成定制功能，形成独有的模式，并且开拓B2B市场；
2015年“出国去”进入高速发展期，GMV（流水）呈接近10倍的增长态势；
2016年大力发展B2B市场，实现股份制改革，更名为厦门博游旅游股份有限公司。
2017年新三板成功挂牌，开始新的纪元！

我们欢迎优秀的人才加入公司的团队，共同发展！