厦门招聘

职位描述：
主要职责：
1.该职位主要是通过网络、邮件或者电话的方式为中国地区的Talbeau产品用户，提供及时、专业、高质量的咨询支持服务，为用户解决各类非技术类问题以实现最大的客户满意度，同时还需要负责综合受理各类业务，对客户提供业务咨询、故障申告、投诉受理等服务；
2.积极参加各类业务培训，不断提高自身素质和业务技能；
3.收集整理客户信息，及时向上级部门反映；
4.在客户服务过程中，正确引导客户使用Tableau产品，把握销售机会，促成交易，同时做好新业务的促销工作；
5.严格遵守各项纪律和管理规范，依照业务流程和业务规范的说明开展工作；
6.积极主动配合，发扬团队精神，按时完成本职工作及上级领导下达的任务。

任职要求：
1.有一年以上的客户服务经验，打字速度在40字中文/分钟，能使用标准普通话交流，发音准确；
2.国家承认正规院校大专及以上学历；
3.出色的问题解决能力，乐于帮助客户解决技术问题和致力于体验式的客户服务；
4.快速学习能力，可以保持在快节奏和高强度的工作环境下专注和高效的工作状态，有团队合作精神；
5.有对大数据的喜爱者，计算机、数学及其相关专业，香港客户服务经验者优先。 举报 分享

        致力于大数据行业生态的发展，专业从事大数据业务相关的研究、开发及销售，凭借公司强大的技术力量和经济实力，不断引进并开发出具有国际先进技术水平的行业应用。公司方案广泛适用于金融、房地产、零售、快消品、电子商务、高科技、生物医药、智慧城市等行业和领域。

公司总部位于香港，在亚太区各大城市设有分支机构，服务网络遍及亚太。公司内部实行网络化扁平化管理，依托先进的数据可视化技术、分布式数据库、云计算和全球云文件管理系统，实现规范化运作，在高效的时间内为企业用户提供高品质的产品和服务。帮助各个行业构建大数据、云计算的核心能力。

公司坚持客户导向、应用为本的策略，继续专注于在大数据和云计算技术领域开拓发展成为企业、政府、家庭信息化的推动者和服务者。公司一直秉承"和谐、参与、激情"的文化，与客户和合作伙伴齐心协力一起成长，共同发展。

公司自2009年创立以来，积极进取，不断创新，凭借良好的企业信誉，独特的经营风格及较强的市场开拓能力，取得了一个又一个的骄人业绩。数年来，依托于全球范围内优秀的合作伙伴，优阅达快速稳健的布局大数据、云计算的生态业务。拥抱变革，拥抱挑战。