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客户经理 (职位编号:009)

元朔(厦门)投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-07-07
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:5000-7500/月
  • 职位类别:客服经理  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 指导客户交易注意事项,解答客户不清楚问题;
2. 参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划;
3. 根据客户投诉意见依照一定程序及时处理,提高客户满意度;
4. 组织和开展客服活动,加强与客户之间的联系。

任职资格 :
1. 掌握消费者心理,短时间内能为顾客解答和推荐;
2. 具较强的服务意识,应变能力及现场处理问题能力较强;
3. 具备亲和力、良好的心理素质及管理能力;
4. 能够熟练使用word、excel等办公软件。

薪酬、福利:
1. 5天8小时制,周末双休,5A级办公环境优雅舒服;
2. 国家所有法定假日,带薪年假,有薪婚假及产假等;
3. 不定期外出旅游,聚餐等活动,人性化的企业环境;
4. 享受员工节日福利及丰厚年终奖;
5. 享受丰富培训机会、完善的晋升机会。

职能类别: 客服经理 客户关系经理/主管

关键字: 营销 业务 销售 销售工程师 招商专员 客户经理 理财顾问 渠道 客服 销售助理

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公司介绍

元朔(厦门)投资管理有限公司专注于现货白银投资服务领域,系上海华通铂银交易中心会员单位。公司凭借强大的研发团队和信息服务体系,针对不同客户的需求,以集行情、资讯、直播服务为一体的行情系统,向客户提供包括行情分析、投资建议、研究支持等在内的综合性现货投资服务。
公司致力于成为行业顶尖团队之一,坚持“以人为本”的经营文化与理念,旨在寻求有激情、有活力、敢想敢做、敢拼敢闯的有志之士与公司共同发展、共同成长。
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新员工入职岗前培训+在岗培训+不定期职业知识培训+高端专业技能培训+跨区域管理培训;
4、科学的绩效评估体系、清晰的晋升路径:每季度进行一次考核,优秀者享有晋升机会;
5、年轻化的工作氛围,5A级高档办公环境,空调、WIFI全覆盖,
优雅舒服;级亲切、同事和睦,美女帅哥多多。
6、不定期外出旅游,聚餐等活动,节日福利及丰厚年终奖;
7、五天八小时制,全年双休,朝九晚六;
诚挚的欢迎您的加盟!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:泰地海西中心石油交易中心B栋24层