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呼叫中心专员

福建今古通实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2016-12-04
  • 工作地点:福州-仓山区
  • 招聘人数:20人
  • 职位月薪:3000-8000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户接待;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、有客户接待和服务实习优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
薪资无上限

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

福建今古通实业有限公司始建于1997年,是一家以健康产业为主体,集医药、日化、地产、文化、旅游等产业于一体的大型多元化企业集团型公司,公司旗下有广东世纪正鑫生物科技有限公司、福州世纪正鑫生物工程有限公司、北京御寿堂保健食品开发有限公司、江苏滨海正鑫房地产开发有限公司等17家全资子公司。
公司自成立以来,旗下的子公司成功打造了众多国内的知名品牌。为了更好地发展公司的健康产业,近年企业花巨资在闽东建立起了占地200多亩的现代化医药产品、保健食品和日化产品生产基地。企业将以基地为核心,全新打造自主生产、自主营销和强势推广为一体的现代化企业
员工享受医社保,
享受国家法定节假日,周末双休
员工享受年假,婚假,产假等
员工生日当月补贴一百
联系电话:19996831905 联系人:陈***

联系方式

  • Email:fzsjzx0591@163.com
  • 公司地址:地址:span江滨西大道融侨中心26楼 今古通集团
  • 联系人:陈***