厦门招聘

职位描述：
想接触apple产品却无从下手？想学习售后服务知识却摸不着门道？那就来ServiceOne吧~
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如果你们满足下列条件，就快快投递你的简历啦！
工作内容：
1、负责店内Apple电脑、iphone手机等系列产品的客户关系维护，解决客户咨询、投诉，及时跟进客户的维修订单。
2、在服务客户的基础上，销售公司延保、配件产品等；
3、根据公司的服务流程和接待礼仪，为顾客提供专业、优质的现场服务，提升产品服务增值；
4、服从店面主管安排的工作。
职位要求：
1、 计算机、市场营销等相关专业，中专以上学历；
2、具备一定的硬件基础知识及动手能力，爱好数码电子产品维修工作优先；
3、 性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧。

简历投递邮件：xiuyu.lin@sogervice,com,cn
咨询QQ：1933190618 举报 分享

ServiceOne Beijing Limited（ 北京直信创邺数码科技有限公司）于2001年在北京正式成立，陆续在48个城市设立了65家全资分支机构，拥有超过1600人的专业化服务管理团队，搭建起一个直控重点城市、辐射全国市场的完善的服务网络，可以支持多达1000多个城市的快速服务需求。公司于2002年通过了ISO9001质量体系认证，是目前国内***的独立第三方IT服务提供商之一。为客户提供计算机及其外围设备的维修、维护、技术支持、常驻工程师等多形式、多元化的专业服务。公司内部全面运行自主研发的服务运作系统（Service Delivery System），可以实现电话中心支持、服务定单分配、服务执行监管、库存备件管理等，使整个服务过程处于实时受控状态，全面保障服务品质。

ServiceOne是Dell、Apple、Netgear、Lexmark、Netup等IT厂商的授权服务商。服务产品包括台式机、笔记本、服务器、打印机、媒体播放器、网络相关产品、移动通信设备等；在不断加强与各品牌厂商合作的同时， 也与汇丰银行、恒生银行、NIKE、葛兰素-史克必成、英格索兰、DSM(帝斯曼)、默沙东制药、Burberry、中宏保险、壳牌石油、英国电讯等众多知名企业形成服务伙伴关系，为企业客户提供包括计算机、移动通信设备及其外围设备的维修、维护及技术支持,和综合布线等服务。

ServiceOne在巩固现有服务体系的同时，也不断与二三线城市的服务商建立站点合作伙伴关系，进一步扩大公司的服务网络，拓展多样化的服务产品，不断追求卓越服务品质，探索***的共赢服务模式。为信息产品厂商打造服务品牌，为各企业客户及终端用户提供优质、高效的服务，并致力于将ServiceOne打造成为国内***的IT服务商品牌。

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