电商客服/淘宝客服
内蒙古思华国际文化投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-03-30
- 工作地点:呼和浩特
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、售前:通过与顾客沟通,为顾客提供购物引导,营造良好的购物氛围, 促成顾客下单;
2、售中:订单确认处理、仓库衔接、跟踪物流到货情况;
3、售后:处理客户售后问题,提升客户满意度;
4、客户维护和需求挖掘:建立并发展忠实稳定的客户群体,及时将公司促销活动等信息通知客户;能了解并提炼客户的需求
5、能积极完成店长安排的工作任务
6、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。
任职要求:
1. 26周岁以下,有耐心,能吃苦,肯学习
2. 愿意学习淘宝知识
3. 打字速度在60字/分以上,熟练使用计算机和互联网
4. 有团队感和服务意识者优先
5. 适应加班及倒班
6. 能服从店长的工作时间安排
7、有淘宝客服工作经验者优先
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岗位职责:
1、售前:通过与顾客沟通,为顾客提供购物引导,营造良好的购物氛围, 促成顾客下单;
2、售中:订单确认处理、仓库衔接、跟踪物流到货情况;
3、售后:处理客户售后问题,提升客户满意度;
4、客户维护和需求挖掘:建立并发展忠实稳定的客户群体,及时将公司促销活动等信息通知客户;能了解并提炼客户的需求
5、能积极完成店长安排的工作任务
6、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。
任职要求:
1. 26周岁以下,有耐心,能吃苦,肯学习
2. 愿意学习淘宝知识
3. 打字速度在60字/分以上,熟练使用计算机和互联网
4. 有团队感和服务意识者优先
5. 适应加班及倒班
6. 能服从店长的工作时间安排
7、有淘宝客服工作经验者优先
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
内蒙古思华国际文化投资管理有限公司是内蒙古地区领先的文化品牌推广与公关活动公司 “思华国际”集城市名片定制、职业投资、STRETAG产品培训等服务性领域。
1、投资:投资方向致力于文化产业投资,具有文化背景、文化实体的建立。文化旅游产业,旅游实体的打造。
2、城市名片打造:为县域经济发展推波助澜,梳理当地县域经济发展优势,对领导、企业家进行报道,对当地名优企业、地方特产、特色经济、旅游资源、进行宣传报道,搭建平台,寻找发展机遇。
3、STRETAG培训:STRETAG是由思华国际文化投资管理有限公司所投资的一家街舞体验馆由北京舞佳舞焦琨所带领的一支优秀团队驻入内蒙古自治区呼和浩特市。 街舞体验馆的代课老师们都是经过严谨挑选。舞龄都在8年以上的专业出身来自跳舞届不同人士的祝福。
4、旗下全资品牌“STRETAG思锐泰格”是一个以街头时尚为设计基调的服饰帽饰类品牌,品牌下设设计部、产品部、宣传部、销售部等多个完善的组织机构,通过线上线下同步发行销售的方法在短短的几个月中已经具有一定的影响力和品牌知名度,并受到各界潮流人士的一致好评。目前已有多个知名网站及潮流品牌与STRETAG品牌合作,我们的品牌虽然还在成长中,但产品和设计已经得到了社会各界人士的支持和认可。
1、投资:投资方向致力于文化产业投资,具有文化背景、文化实体的建立。文化旅游产业,旅游实体的打造。
2、城市名片打造:为县域经济发展推波助澜,梳理当地县域经济发展优势,对领导、企业家进行报道,对当地名优企业、地方特产、特色经济、旅游资源、进行宣传报道,搭建平台,寻找发展机遇。
3、STRETAG培训:STRETAG是由思华国际文化投资管理有限公司所投资的一家街舞体验馆由北京舞佳舞焦琨所带领的一支优秀团队驻入内蒙古自治区呼和浩特市。 街舞体验馆的代课老师们都是经过严谨挑选。舞龄都在8年以上的专业出身来自跳舞届不同人士的祝福。
4、旗下全资品牌“STRETAG思锐泰格”是一个以街头时尚为设计基调的服饰帽饰类品牌,品牌下设设计部、产品部、宣传部、销售部等多个完善的组织机构,通过线上线下同步发行销售的方法在短短的几个月中已经具有一定的影响力和品牌知名度,并受到各界潮流人士的一致好评。目前已有多个知名网站及潮流品牌与STRETAG品牌合作,我们的品牌虽然还在成长中,但产品和设计已经得到了社会各界人士的支持和认可。
联系方式
- 公司地址:上班地址:新城区乌兰察布西街兴泰御都国际中心1503