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客服经理

吉林修正修元生物科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-02-04
  • 工作地点:长春-高新技术产业开发区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
任职条件:
有营养师资格证、在母婴店有工作经验、能解答孕妇及婴幼儿常见问题的优先考虑!!!
1.良好的语言表达能力。
2. 丰富的母婴、营养师行业知识及经验。
3. 熟练的专业技能。
4. 优雅的形体语言表达技巧。
5. 思维敏捷,具备对客户心理活动的洞察力。
6. 具备良好的人际关系沟通能力。
7. 具备专业的客户服务电话接听技巧。
8. 良好的倾听能力。

2.工作地点:长春

3.招聘条件:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。

4.工作职责:1.负责组织处理客户质量投诉,任务负责组织分析处理客户投诉,提出处理方案。
2.建立售后服务档案,并进行总结分析。
3.联络客户,获取反馈工作,任务根据需要,对客户举行各种形式的回访和调查,以获取客户的直接反馈。
4.协助进行市场调查,收集市场相关信息、资料、文件的权力,客户投诉处理方案的提议权。


联系电话:0431-85177970

职能类别: 客服经理

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公司介绍

修正药业集团于1995年5月由董事长修涞贵创立,是集中成药、化学制药、生物制药的科研生产营销、药品连锁经营、中药材标准栽培于一体的大型现代化民营制药企业。在突出药品主业同时进军大健康产业、旅游业、养老产业。在立足全国的同时面向世界,与俄罗斯、韩国等实施多领域合作,开发国际市场。集团下辖76个全资和控股子公司。

修正拥有“三个药业集团、一个健康集团、一个养安享养老集团、一个旅游集团”、“四个中国***”(修正、通药、斯达舒、唯达宁),形成了“十五个销售平台”、“三十三家生产基地(含药品和保健品、食品)”的集群式发展格局,能够生产“斯达舒”、“消糜栓”、“益气养血口服液”等23种剂型,一千多种药品。

修正药业集团拥有***企业技术中心、***工程中心、博士后工作站,并在北京、沈阳、上海设有分支机构。

除传统医药研发外,修正还积极进军生物制药领域,最具代表性的产品就是已接近完成的注射用重组尿酸氧化酶药物。该药采用基因重组技术生产,临床用于预防和治疗肿瘤患者放化疗后的高尿酸血症,已获得2项国家发明专利授权,纳入国家科技部“十二五重大新药创制省孵化基地”项目,填补了我国同类医药产品的空白。修正还正着手实施冬虫夏草发酵、诊断试剂研发等一系列项目,包括生物功能保健、重大疾病诊断试剂、优生优育系列检测试剂等。

修正药业集团在2014年6月29日国家工信部召开的“2014年(第31届)全国医药工业信息年会”发布的“2013年度中国医药工业百强榜”中,修正药业位列第二名,同时荣获“2014年中国医药最具投资价值企业(非上市)”奖。在2014年8月18日全国工商联召开的民营企业500强发布会上公布的榜单中,修正药业集团在全国民营企业500强中排名69位;在全国民营企业制造业500强中排名47位。在2014年9月25日第九届世界杰出华商大会上,经世界杰出华商协会评选修正药业列入“2014全球华商企业500强”榜单。企业还先后获 “国家技术创新示范企业”、 “国家商标战略实施示范企业”、“全国质量管理先进单位”等百余项荣誉。

邮箱:535277548@qq.com
电话:079186284205

联系方式

  • Email:535277548@qq.com
  • 公司地址:上班地址:江西省上饶市