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授信审核岗/六险一金/带薪年假 (职位编号:09319)

捷信消费金融有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-11-21
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:


工作地点:

天津市和平区滨江道1号津湾广场金谷大厦1号楼裙楼1-6层

1.入职即签劳动合同,缴纳五险一金和商业保险;

2.各种团队建设活动、福利待遇优厚;

3.市中心地理位置,紧邻地铁站,交通便利;

4.培训体系完善,晋升空间巨大;

5.可享带薪年假;

此岗位工作时间为八小时,属公司直招,非派遣。

工作职责:

1、该岗位为信贷投资风险管理人员,在呼叫中心以电话平台对逾期款项进行提醒及催缴,降低资金风险;

2、处理公司提供的逾期客户名单,并对部分信息缺失者进行资料查找及补充;

3、由公司提供所需岗位培训,认真掌握培训内容;

4、完成直属上级交办的其他任务,业绩优秀且具备管理能力者,公司重点培养,给予晋升机会。

任职资格:

1、大专及以上学历,对数字敏感,逻辑思维清晰;

2、沟通能力强,普通话标准,具备较好的服务意识;

3、工作态度严谨,具备团队合作精神及独立解决问题的能力;

4、有金融业催收或客服经验可优先。

福利待遇:

1.享受规律的8小时工作制度,全职实习生可转正;

2.入职签订正式劳动合同,作为薪资福利的法律保障;

3.岗前带薪培训;

4.重大节日礼品慰问;

5.月、季度、年度,不定时针对个人成长的培训机会;

6.公司目前处于高速发展阶段,有良好的职业发展空间,业绩优秀且具备管理能力者,公司给予晋升机会学习带领团队经验,向管理层迈进。

晋升路径:

1、初级风险专员---中级风险专员---高级风险专员,享受高挑战性高收入;

2、风险专员---组长---主管---经理,享受带团队的成就感;

3、风险专员---内勤岗位(质检/培训等),享受安稳无压力的工作。

工作地址:

天津市和平区滨江道1号津湾广场金谷大厦1号楼裙楼1-6层

乘车路线:

地铁3号线至津湾广场站下A口出前行100米金谷大厦(浦发银行旁)东门进入

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

    作为一家持牌消费金融公司,捷信消费金融有限公司(简称:捷信),其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团,于2010年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。消费是促进中国经济结构转型的重要推动力。捷信积极响应国家扩大内需、大力发展消费金融的要求,通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务,持续为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。
    基于卓越的数据捕捉和分析能力,并采用大数据和生物识别技术,捷信将先进的风险管理能力渗透到业务流程的每一个环节。目前,捷信已将人脸识别和OCR光学字符识别技术应用在贷款审批环节,在确保客户信息准确性和可靠性的同时,对风控流程进行了大幅高效简化。
    不仅如此,在客户服务领域,捷信在逐步增加自动化客服工具的应用,并将基于人工智能的语音机器人、文本聊天机器人和质检机器人应用在客服环节,提升服务效率。相比传统的人工智能,捷信配备的机器人在语义理解和机器学习方面更加智能、高效,可以随时随地为客户提供服务,并快速适应新的业务情境。其中,文本聊天机器人已接入到捷信官方微信平台,平均每天可处理约50,000-70,000个客户问题,客户只需等候最多1秒就会接通,而语音机器人的每日呼出量也达到了约5,000,000次。智能机器人与专业客服人员一起,可为客户提供7天无休的专业服务,这些技术创新保证了服务流程更加顺畅,显著提升了服务效率。同时,捷信在不断加快数字化的步伐。至今已有超过4000万用户注册了捷信金融APP,从而进入到捷信的服务生态体系中。

主要奖项Company Awards
2020年奖项
2020年58同城•招聘中国卓越雇主五十强
2020年第二期消费金融APP活跃度排行榜**
2020年消费金融机构Top30强榜综合指数**
2020年智联***雇主校招案例奖
2020年前程无忧人力资源杰出奖
《金融界》“杰出消费金融创新服务奖”
《经济观察报》“年度消费金融领航企业”
深圳电视台“***消费金融服务商”
《南方日报》“南方公益传播奖·创新奖”
《南方都市报》“南都2020金砖奖·普惠金融突出贡献机构”
《中国经营报》“2020卓越竞争力金融科技影响力企业”
《北京青年报》“财星榜 2020金牌服务创新”
《中国经营报》 “2020社会责任行业影响力奖”
《财经》“年度***金融科技创新奖”
2019年奖项
2019智联招聘中国最具发展潜力雇主
2019年度58同城中国最具社会贡献价值雇主十强
2019中国雇主品牌年会中国***雇主奖
2019年度51Job人力资源管理杰出奖
2019猎聘非凡HR团队奖
2019拉勾网全国金融行业TOP雇主
2019领航中国杰出消费金融创新服务奖
2019中国财经峰会冬季论坛企业社会责任奖
2019经济观察报消费金融之星
2019新金融行业十大品牌公益项目
2019中国经营报卓越竞争力消费金融创新机构
2019投资时报***普惠金融奖
2019中国网金融扶贫先锋机构

联系方式

  • Email:Mandy.Chen@homecreditcfc.cn
  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区亮马桥路50号燕莎中心写字楼C215